[中国童装网] 有人说,从淘宝小卖家成大卖家、大网商,就像是毛毛虫变成蝴蝶。采访中,我们看到了许多选择了孤独与寂寞、每天十几个小时挂在网上的淘宝小卖家,我们同样也看到了“破茧成蝶”后已经成功的大卖家们。如何才能成功“破茧”?大卖家们有何“必杀技”?不妨听听这些过来人的经验。
认准定位 不要当一天和尚撞一天钟
王奇(化名)在萧山拥有一家年营业额超过千万元的女装网店。他告诉记者,找准定位很关键。“如果没有准确的定位,很难从浩如烟海的网店中脱颖而出。”
和王奇持相同意见的,还有同为淘宝店主的叶伟。现在,他和妻子共同拥有一家3皇冠的女装店。叶伟说,他的女装店风格和定位,也是几经改变。“最开始的时候,我们做的是民族风的服装,当时纯粹是因为自己喜欢。后来发现,这种风格的服装,很多买家并不买账。”叶伟说,“虽然喜欢的人也有,但是很少。”这让叶伟开始考虑转变风格。
为了迎合市场,叶伟渐渐从民族风转成了更为大众化的休闲风。这之后又经过一些微调,才转型到了现在的文艺休闲风。“每一次转型和微调,我们也会有所担忧,害怕失去那些喜欢我们原有风格的客户。”
组建团队 不要只靠一个人的力量
“适当的时候,一定要增加人手,不要一个人硬撑。”叶伟从1皇冠时开始考虑组建团队,也开始有意识地“招兵买马”,面试员工。现在,加上他在内一共有5个人。“我们各司其职,分工明确。我主要负责拍照、店铺装修,以及网店大决策的制定;我妻子主要负责设计、做模特;还有3个员工,一人负责营销市场策划,一人负责客服,一人负责质检、服装制作。”而王奇的团队计划酝酿得更久,他从4钻时就已经有了这个计划,现在他5皇冠店铺已经有了30多名员工。
何时加派人手也有技巧。叶伟认为,并不是说一定要到了某一个级别才能雇人。“当你觉得你的店已经进入良性循环时,就是说已经有了相当数量的回头客,网店的整体定位也比较准确,货源也稳定充足,而这时你一个人又忙不过来,就可以考虑找帮手了。”
学习规则 不要两耳不闻窗外事
经过几年的淘宝磨炼,浙大毕业的叶伟说他的心态已经从一个“打工者”转变成了“创业者”,这和他在打理店铺的同时积极学习经济知识有关。“我买了许多经济学的书,对我帮助很大。做淘宝就相当于自己创业,许多观念需要更新甚至颠覆,需要自己帮自己‘洗脑’。”
“多了解一些外部经济局势,对近两年的经济情况有所预见,对做淘宝的人来说很有必要。”叶伟说,“总体经济形势不好时,类似服装、数码等产品的销售就必然会受到压缩。比如去年我就预计到今年的情况可能不乐观,因此会有意识地多进一些容易销出去的货,多给自己备些流动资金。”
除此之外,学习淘宝的内部规则也是不可或缺的。“因为我们的销售平台毕竟是搭建在淘宝上的。”叶伟说,“淘宝有一套内部的规则,其中也有很多技巧。比如宝贝的关键词设置,如何利用‘淘宝直通车’等等。今年,淘宝的规则出现了很多变化,作为卖家,也是需要及时了解和学习的。”叶伟学习的途径也并非只有自己钻研,他还参加了许多淘宝开办的培训班,一路从摄影技巧学到了市场营销。
注意身体 不要一下子拼得太狠
我们不止一次听到类似这样的故事。20多岁的女店主,一人撑着一家2皇冠的淘宝店,由于长期高强度劳动,腰和脊椎都出了毛病,最后不得不提前歇业,回家看病。
我们也不止一次听到撑了太久的淘宝小卖家们抱怨自己身体上或心理上的异样。皮肤变差了,气色变差了,视力变差了,脾气变差了,腰疼,背疼,没有食欲,失眠……
在为这些店主欷歔的同时,大卖家们也提醒,其实做淘宝和做任何事都一样,要想成功,需要勤奋,需要能力,需要悟性。但与此同时,毕竟身体是革命的本钱,钱赚得再多,身体垮了也白搭。“每周最好约定几个固定的时间段,这些时间段必须让自己可以休息。有空的时候,可以多和朋友聚聚。不要一天到晚只知道盯着电脑,网店做到一定程度,也一定要记得运用团队的力量。”