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导购销售技巧

[中国童装网] 童装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握童装销售,技巧很重要。

 

        营业员除了将童装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐童装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐童装可运用下列方法:

 

    1、推荐时要有信心,向顾客推荐童装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对童装有信任感。

 

    2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的童装。

 

    3、配合手势向顾客推荐。

 

    4、配合商品的特征。每类童装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐童装时,要着重强调童装的不同特征。

 

    5、把话题集中在商品上。向顾客推荐童装时,要想方设法把话题引到童装上,同时注意观察顾客对童装的反映,以便适时地促成销售。

 

    6、准确地说出各类童装的优点。对顾客进行童装的说明与推荐时,要比较各类童装的不同,准确地说出各类童装的优点。

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