创造品牌,不只是推出一个形象标识、述说一段故事、创造一类产品、重复一个名字,而是要对一种时代精神、一种凝聚着深厚物质的内涵文化进行挖掘。广州缔造亿百儿童用品有限公司对现代物质社会人们渴望的亲情进行提炼,将孩子与妈咪、爹地们在一起的真实感受变成时尚的设计语言,并注入到品牌T100亲子时装的设计开发、生产制造、营销服务中去,使品牌的时尚精神在服装市场上传播真情、感人至深,给人留下了许多启迪。
与许多童装店和时装店不同的是,T100亲子装采用相同元素设计而成的母子装、父子装,以及表现妈咪、爹地与孩子一家三口亲情爱恋的家庭装,还有狗狗宠物装,在不同的生活场景中传递着融融亲情,用品牌的时尚精神和文化魅力熏陶着每位顾客。
切住需求脉络创新亲子理念
T100品牌的诞生,与一个小姑娘有关。T100品牌总经理、设计总监董文梅说,2003年她从医生改行做服装,原本只是想将自己的女儿打扮得漂亮一些。但她很快发现,在工作节奏越来越快、社会竞争越来越激烈的现代社会里,一大批事业有成的年轻父母们,让子女物质生活丰富很容易,但与孩子在情感上无障碍沟通却困难重重。能用服饰作为父子母子之间相互传递情感的工具吗?董文梅调研发现,此类服装在市场上还是个空白。以此切入市场,岂不是个天大的商机?敢想会做的董文梅围绕给女儿设计的童装风格,很快设计出了款式相同、流行元素相呼应的妈咪时装,当母女俩身着时尚元素、风格一致的服装出现在人前时,母女间的亲情和爱恋演绎得淋漓尽致。
董文梅一不做二不休,针对爸爸们恋子爱家的情结,用同类布料色彩,相同图案肌理设计开发出了父亲和儿子一样的父子装,投放市场后,很快引起许多平时忙于商务疏于亲情的爸爸们的喜爱,一位重庆地产商穿了董文梅设计的父子装后,高兴地打电话告诉董小姐,就这两身服装,一下子就把他们父子的心理距离拉近了许多。并要专门再订做几套这种父子装。
在母子装父子装的基础上,董文梅又设计开发出了爸爸、妈妈和小宝贝时尚元素一样的家庭亲子服装,并配置相同元素的宠物服饰。当一家人走到街上,不仅增加了孩子对家庭的认同感、幸福感,而且将一种和睦、温馨、亲情、爱恋的时尚表情,构筑成了都市、社区一道最迷人的时尚风景。
董文梅设计的亲子时装进入市场后,个性独特的时尚表情很快引起了消费者的关注,T100品牌倡导的高品质时尚亲子生活方式,很快在新富家庭传播开来。除母子装、父子装供不应求外,一家三口都配齐的家庭亲子装,成为缔造亿百公司最畅销的产品。
从个性独特的亲子装市场上掘得第一桶金,让董文梅深深感到,T100品牌没有简单地卖服装,而是通过推广中国新富阶层的时尚生活方式,彰显出了服饰在参与和改造物质生活,释放着装者精神生活中的痛苦,给浮澡焦灼的现代人呵护和抚慰的作用。这就是品牌的文化魅力。
变革品牌文化提升时尚内涵
面对众多消费者,缔造亿百公司将品牌目标消费群体锁定在追逐时尚、生活富裕、文化品位高的小众高端新富白领家庭。董文梅和她的设计团队广拮欧美、韩国、日本等发达国家的流行资讯,以经典永恒的黑、白、红为主色调,精选环保面辅料,采用简洁优雅、快乐浪漫、休闲个性的设计语言,以每季投放市场300多款的力度,设计开发出了“儿童成人化,成人儿童化”的学院系列、运动系列、郊游系列、可爱系列、酷感系列、休闲系列等亲子时装产品。
为让目标消费群体在购物时充分享受“亲情个性体验”,缔造亿百公司除将T100品牌旗舰店、形象店拓展到高端商务人群最集中的广州、深圳、上海浦东、北京、成都、南京、青岛、厦门、武汉等国内十大机场的休息区,在广州友谊商店、正佳广场、北京金源燕莎等高档购物中心也开设了T100店中店、品牌专厅,并在全国一、二类城市的商业步行街开设了品牌专卖店。
缔造亿百公司在每家专卖店中,采取压缩展卖场,设立独特的亲子试衣间、小孩娱乐区、亲子文化展示区等非经营区,营造浓郁的亲情、甜蜜和家庭幸福氛围的办法,使T100品牌倡导的亲子时尚文化形象,在消费者心中占据了重要的位置。
T100品牌亲子时装品牌创立短短5年间,就在近百家城市开设了300余家品牌店,韩国、新加坡等海外市场如今也有了T100品牌加盟店。销售收入以年均50%增速迅速扩张的T100品牌亲子装,2007年创下近1.8亿元的营业收入,荣获了“中国首创时尚亲子装品牌”、“中国市场畅销品牌”等殊荣。
缔造卓越品质营销亲子精神
为将亲子的时尚精神融入品牌的每个细节中,缔造亿百公司从生产经营的方方面面去完善品牌时尚品质和服务精神,从而在市场上生动地塑造出了T100时尚亲子的品牌形象。
在T100品牌工业园可以看到,国家规定用40℃的水温来测试色牢度,但缔造亿百公司却坚持用70℃的水温来测试。董文梅说,“我们是在用比国标更高的品质标准来服务消费者!”为使T100产品充分体现亲子的品质内涵,缔造亿百公司投入巨资购回进口钉扣机、顶级去污洗水设备,以确保服装的纽扣更牢固,确保T100服装中不存任何有损孩子健康的物质。就连T100卖场的货架装饰材料、营业员的服装、运送T100产品的货车等,缔造亿百公司都按绿色环保的要求,严格挑选。
一年夏天,董文梅发现她设计的一款畅销的童装产品因透气面料较薄,袖口缝合处用力拉会出现小裂痕,便毫不犹豫地通知将所有货品追回。公司为此虽损失了30多万元,但赢得了加盟商的信任。广西的一位T100品牌代理商被缔造亿百公司的为商之道所感动,对董文梅说:“T100品牌值得我合作一辈子!”
在为社会提供时尚健康的产品同时,缔造亿百公司先后赞助和参与了首届中国少儿艺术节、“首届广州好妈咪”评选、“新丝路中国少儿模特大赛”、T100跳绳队征战湖南卫视《谁是英雄》、T100携手《南方都市报》“童真童趣绘香港”、“星梦童真——首届艺术小天使选拔赛”等公益活动,创办了T100时尚妈妈俱乐部,请著名教育家与妈妈们探讨孩子成长问题,组建了T100慈善机构,组织时尚妈妈们资助了几十个西部贫困孩子读书,发动T100品牌消费者向贫困山区儿童捐赠了两万多本图书,将T100品牌的时尚亲子精神内涵在社会上进行了广泛的传播。