品牌体验与品牌价值——第三届香港品牌管理国际会议

      本报讯  [第三届品牌管理国际会议] 于今天在香港理工大学赛马会综艺馆举行。这次会议主题为[品牌体验与品牌价值]，内容包括主题演讲、绿色品牌管理论坛、专题研究，以及品牌与设计环节，参加者可藉会议，与学术界及业界的世界顶级品牌管理专家交流经验及心得，认识品牌管理的新方法及最新趋势。                       

       [今年是第三届品牌管理国际会议，加上恰好是香港特别区政府成立10周年及理工大建校70周年，故我们特别精心设计会议内容，注入创新元素，贴近世界发展趋势。在主题演讲部分，理工大特别邀请了Rajendra K. Srivastava教授讲解[战略性管理品牌价值]、Bernd Schmitt教授分享[顾客体验管理]、Srinivas Reddy博士分析[品牌管理失误对市场营销与财政之影响]、Benjamin Grubbs先生分享[eBay的品牌体验]等。

       香港理工大学亚洲品牌管理中心总监陆定光博士透露，为提升本港品牌竞争力，解决业界在发展品牌时遇到的困难，中心已成立一个由本地约10家各型企业及品牌顾问组成的品牌智囊团（Thinktank），并已召开两次智囊团会议。智囊团的代表来自不同行业，每年进行两次会议，结合学术理论和实践，针对未来的品牌发展趋势，协助业界发展品牌管理，智囊团最新的研究主题是[时尚生活品牌]。现时成员包括佐丹奴、皇后婴儿、南顺、3G、周大福、MCL品牌顾问、燕之家等的总裁或高级品牌管理人员。

       皇后婴儿针对市场改变品牌略         

       [皇后婴儿]在内地销售0至4岁婴儿的服装和日用品，行政总裁汤修齐指出，集团在广东省开设了30间自营店，将来会扩展至全国。其深圳的旗舰形象店，以童话故事为主题，令人感到置身童话世界。形象点亦是培训中心，通过顾客服务全面建立童话世界的形象。                                                                                    

        汤修齐提到，建立品牌初期，最大的挑战是事先进行大量的市场调查，再按市场实际反应调整品牌管理策略。此外，他表示在智囊团内认识了不同行业的管理人员，大家互相分享建立品牌的经验，并获得最新的品管知识，获益良多。