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标100%驼绒 实际55.6% 消费者欲告"羊老大"

        消费者王哲去年11月花了150元钱,在西安市南门里的“时裳天天丽人广场”购买了一件“羊老大”牌驼绒防寒马甲。“看马甲标签上写着填充物为100%驼绒,我当时还询问服务员,对方表示没问题。”商场专柜还在购物凭证上加盖了“假一赔十”的印章。衣服穿了两天,王哲发现这款马甲的里衬老是出毛而且还不暖和,他开始对马甲质量产生怀疑,11月7日,他把马甲带到西安纤维纺织品监督检验所进行检验。王哲说,检验结论显示:该样品填充物牦牛绒含量10.6%、牦牛毛含量10.1%、驼绒含量55.6%……“驼绒含量与衣服标识上标注的100%驼绒,相差了近一半。”

  驼绒含量55.6% 要求“假一赔十”

  王哲认为,根据“消法”有关规定,厂家这种做法,严重侵犯了消费者的知情权。随即,他将这件事情向西安纤维纺织品监督检验所等部门进行了举报,执法人员迅速将在“时裳天天丽人广场”的该产品进行了暂时封存,并对该马甲的生产厂家榆林市羊老大制衣有限责任公司进行罚款处理。2006年12月28日,王哲赴榆林向榆林市“羊老大”公司讨说法却没有得到满意答复。“羊老大”答应按照当初“假一罚十”的承诺给消费者赔偿被王哲拒绝。王哲表示,说是驼绒含量100%,现在却是55.6%,为讨要知情权他已委托律师,准备将榆林市“羊老大”公司告上法庭,要求“厂家必须将驼绒马甲真实情况公开告知,同时就其造假售假行为公开赔礼道歉”,并履行“假一赔十”的承诺。

  “羊老大”表示愿承担相应责任

  1月10日,榆林市羊老大制衣有限责任公司向本报说明情况时表示,事情发生后,他们把被检的产品从商场撤出,抽取样品送至中国纤维检验局检验,经检验,同批次其他产品符合国家纤维标准。但记者通过该公司董事长助理姜海洋了解到,中国纤维检验局对该产品送检样品的检验结果是:驼绒含量为70%多,驼毛含量为20%多,并有少量的羊毛和羊绒。由此可见,仍未达到衣服标签所称“填充物为100%驼绒”。姜海洋解释,出现西安产品抽检与标签不符的原因,“系单批少量产品在疏毛过程中,机器上存在上批产品少量残留所致。”“羊老大”公司还表示,他们愿意承担相应责任,但并非恶意欺骗消费者。西安市消协副秘书长马世群认为,衣服上标注了填充物的含量为100%驼绒,填充物就应该全是驼绒,若出现其他不相符的填充物,对消费者来说,就是一种欺诈行为。

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