大多数应届大学毕业生,刚到新单位工作,都会发现悠闲的校园生活方式被紧张的职场打拼所代替,使这些处于“断乳期”的职场新人面临着巨大转型压力。
记者近日在采访中发现,心理承受力差、不懂人际交往、礼仪文化缺失等问题已成为不少刚工作的大学生的通病。
而来自心理咨询中心的一份统计也显示,在刚刚踏上工作岗位的人群中,出现社会适应不良症状的比例高达90%。
职场如战场!2008年的夏天,又有一批新人要参加战斗了……
关系篇合作分享
汉语里有个很重要的词叫“人际关系”,有人说,一个人的成功20%归功于专业知识,80%归功于人际关系;日本也有类似的词,叫做“人脉”,所谓人脉是事业成功的重要保证;美国管理学家用的词叫“团队”,这个词在现代化的公司企业里已经深入人心,强调团队制胜。对于职场新人来说,学会处理人际关系也成为一门重要的必修课。
于阳大学毕业工作已十年,怎样处理好人际关系?于阳的建议是首先要合作与分享,多跟别人分享看法,多听取和接受老员工的意见;其次是坦诚布公,不说虚假的话,不说阿谀奉承的话,不搞小圈子;最后是坚持原则,同时又善于变通。在大是大非上要毫不动摇,这样别人才会觉得你值得信赖。在适当的时候要采纳他人的意见,在不违背大原则的情况下也可以做出妥协,这样你的人际关系才能融洽。
心理篇“潜水”积累
“刚毕业的年轻人容易将事情看得简单,同时过于理想化。”心理咨询师胡慎之说。“大学生刚参加工作时感觉不适应,与他们事先对新岗位估计不足、想法不切实际有关。”新人们可能是满怀理想而来,结果发现自己的职位是最低的,收入是最少的,没有什么发言权,心理上便不舒服,感叹“现实的残酷”。因此,新人们在踏上工作岗位后,要能够根据现实的环境调整自己的期望值和目标,这是树立稳定心态的前提。
“没有一家公司是完美无缺的。”胡慎之说。“如果你刚来就抓住它的缺点不放,那你的心态也不会好,自然而然,工作也就很难出成绩。”俗话说“人无完人,金无足赤”,一个企业的生存、发展,自然有它的道理,我们不能仅盯着它不合理的一面而忽视了它合理的一面。“要客观全面地看问题,这一点对新人尤其重要。”
现在网络上有种行为叫“潜水”,职场新人也应该有这种“潜水”精神。学会积累,学会容忍,是每一个新人的必修课。在成功的道路上你会遇到很多挫折,有些是你的错,有些并不是你的错,所以你没必要为此整日忧心忡忡。“你应该学会把受到的挫折转变成下一个目标的力量。”胡慎之说。
事业篇 最忌眼高手低
人生的第一份职业,是你未来几十年职业长跑的开端。很多有经验的职场人都知道,起跑阶段的快或慢并不重要。你首先要做的,是确定一个正确的方向,从而使你对未来的努力能一以贯之;其次,你要树立良好的心态,从而保证你在波浪起伏的职场中维持内心的平静;第三,你要适应职场的规则,这些规则有大有小,有明有暗,而且处在变化之中。
“新人就像一张白纸,第一份工作便是落在纸上的第一笔,它会使新人对职场产生一种固定印象,从而影响到今后的职业心态和职业规划。”人力资源专家把冉女士说。从此以后,新人们就要从职业的角度思考问题了。你必须了解你所在的行业,了解其发展趋势,知道在这个行业里成功的一般路径是什么;你必须了解你所在的企业,知道它在整个行业中的地位,探寻它能带给你什么。你还要明白自己的职位在公司中所处的位置,结合公司的组织结构和运行特点,明确怎样把你的潜力发挥到最佳。
在把冉女士看来,新人需要学的东西太多了,最忌眼高手低。“有些新人觉得工作太简单,其实如果你是个有心人,会发现周围到处是知识。你对工作的性质和任务了解吗?你的岗位责任有多大,如果出现失误会造成什么后果?你真正了解你的客户了吗……带着这些问题工作,用不了一两年,你的业务水平肯定会提升很多,从而为今后的事业打下坚实基础。”把冉肯定地说。
上司的宽容让我发奋
刘宇辉 26岁 程序员
工作只有四年多,但刘宇辉给人的感觉却是个“老职场”了。他经常对年纪小些的朋友说,经历挫折不要紧,关键是要保持信心,同时有一颗感恩的心。
2004年刘宇辉从大学毕业了,那时他只有22岁,属于少不经事,又满怀抱负的一类。由于所学的是计算机软件,他来到了一家程序设计公司。那是一家私人企业,大概三四十人的规模。刘宇辉所在的开发团队有七个人,年龄都不大,项目经理属于里面最年长的,也不过三十岁出头。
工作并不好做,由于客户要求高,时间又紧,大家整天忙得顾不上休息。没几天刘宇辉的身体便吃不消了。更头痛的是他的开发速度太慢,项目经理交给的任务没几次可以按时完成的。入职两个月后的一天,项目经理把刘宇辉叫到办公室,说他的技术有一些欠缺,跟不上开发速度,不太适合这个开发团队,建议他离开。“项目经理当时的话很委婉,他还允许我把公司代码拿回家学习,说学习中遇到不会的问题就问他,他可以帮我找一些学习资料。”刘宇辉回忆说。项目经理还把自己的MSN,家庭电话都告诉了刘宇辉,这让他非常感动。
失去工作对刘宇辉的打击可想而知。那几天他在自己的卧室久久发呆,不敢上网和同学聊天,甚至不敢接电话,生怕别人知道他失业了。好在家里条件还不错,吃住暂时还能保障。接下来的几个月里刘宇辉闭门不出,苦练编程。2005年初,他终于得到了去一家更大的软件公司面试的机会。
新的公司已经打算录取刘宇辉了,但要求他提供前一家公司主管的联系方式,刘宇辉很害怕原上司会说他的坏话,但后来他才知道,原上司不仅没有说他的坏话,还向新公司解释他辞职的原因,并尽力推荐他。
最后,刘宇辉如愿以偿地得到了那份工作,并一直做到今天。现在他已经成为团队里的技术骨干,经常会帮助新来的年轻同事们。“我现在还经常和以前的上司吃饭,和他探讨工作、生活中的事情。”刘宇辉说,“在我初入职场的时候,他的帮助太宝贵了。”
《功夫熊猫》
暗藏职场上位秘笈
新入职场的人注意了,《功夫熊猫》也是为你准备的办公室神速上位秘笈,让初出茅庐的你不同凡响、一鸣惊人。
1.如果没有入场券,你可以尝试自制花炮椅从天而降。
每个门槛都有不同的硬杠杠,仅专业文凭、本行业工作年限的要求就够怕人了,更别提一关关面试和考核了。难道做金领一族就一定要抢眼的履历?看看阿宝的出场秀吧——
阿宝本来是在选秀大会上卖面条的,然而,他是个空前的功夫粉丝,他熟知每个高手的成功案例,甚至收藏了五大高手的玩偶,每天都在做能够与高手比肩的梦。因为他想,所以他能做到。大门紧闭、爬墙失败、攀树不成,这都不是问题,只要坚持,只要有勇气,就会有被发现的机会。当阿宝乘坐花炮椅出现在众人面前,机会从天而降。
2.即便你不是大热门,至少要争取旁观席。
阿宝明知自己没份,并没有灰心,更没有抱怨,而仍然以积极的心态争取旁观他敬佩的高手。近处的迷茫不应阻挡梦想的脚步——随时做积累,保持激情,机会留给有准备而且离它最近的人。
3.不会做梦的人,很难有瑰丽人生。
当龟大仙认定阿宝就是神龙大侠,看起来机会来得不可思议,在这个时候,如果阿宝不相信它,坚持退缩,那么接下来的故事就不会发生了。当机会来临,毫不犹豫地抓牢它,这是让它属于你的第一步。
4.面对高手,学习、跟随,等待时机。
过去的,是历史,未来的,还未可知,要紧的是活在当下。低头连自己的脚趾头都看不到的阿宝,却要和五大功夫高徒一起练武,苦头吃尽是必然的。但阿宝没因为自己被看轻而放弃信念,坦诚态度和善意微笑赢得了功夫高徒们的帮助。
5.秘笈是nothing,法宝是信自己。
为了神龙秘笈,豺豹不惜草菅人命、血洗师门,甚至意欲手刃师父。每个人都相信,拥有秘笈就天下无敌。然而当阿宝或是豺豹打开秘笈,他们都一样,都只能看到自己。最终阿宝赢了,就是赢在他参透了秘笈的精髓——做人不要将希望寄托在他人身上,应该自己努力,要用心将自己最好的部分展现出来。