8个消费行业最信任品牌国产品牌占据4

    Alix Partners公司调查显示：8个消费行业最信任品牌国产品牌占据4席
　　本报讯 全球商业咨询公司Alix Partners日前发布一项中国消费者调查显示，在8个消费行业的最信任品牌中，中国品牌占据4席。调查还显示，中国消费者对服务的重视程度，近乎和对产品同样重视。
　　此次调查的八个消费品行业包括：酒精饮料、休闲服饰、耐用消费品、化妆和护肤品、家庭日常用品、家居科技产品、非酒精饮料及个人卫生用品。重要的是，在其中四个消费品类别中，中国品牌获认为是“最信任”品牌，分别是：酒精饮料类的青岛啤酒、耐用消费品中的海尔、家庭日常用品中的心相印和非酒精饮料中的康师傅。
　　在8个消费品行业中，产品本身在5类消费品中列为最重要因素，服务紧随其后；而在家庭日常用品、家庭耐用消费品和家居科技产品三类消费品，中国消费者认为服务最为重要，服务排名超过产品列第一。
　　出人意料的是，价格因素成为排列最低的考虑因素。Alix Partners首席执行官Fred Crawford指出，尽管中国经济增长近期呈放缓迹象，价格因素在8个品类中均是排列最低的考虑因素。与此形成鲜明对比的是，AlixPartners 今年在美国进行的一项相类调查显示，美国消费者认为价格是重要的考虑因素，远超过服务因素。
　　Crawford 继续指出，“如今中国消费者想生产商给予他们诚实和始终如一的服务，以及提供具说服力的信息说明为何购买某个品牌。中国企业正越来越多地提供这些服务和信息，赢得更多消费者的信任。显然，如果国外同行希望在中国市场取得其追求的回报，就需要迅速回应。”
　　调查还显示，电视是最受中国消费者信任的信息来源，其排位远高于AlixPartners 最近在美国的调查结果。