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2017年服装行业的机遇与挑战

  目前消费者对服饰的要求已不再是防冷御寒、遮羞掩丑的基本阶段,而是在竭尽全力装饰、美化自己形象,服饰也成为了标明自己在哪个圈子,有什么样的经济能力,和有什么样的审美,想倡导什么,不喜欢什么的标签。


消费者对服饰追求持续加温
  在2015-2017年更衍生出了许多关于时尚服饰的APP,微信上以时尚服饰为主的自媒体更是不计其数,据时尚头条网涵盖的50家时尚媒体范围数据统计,截止到2017年6月30日的第二季度,主要时尚媒体类(时尚杂志、时尚网站)微信公众号32.7%的头条文章阅读量在10万以上,头条文章平均阅读量为10887,平均阅读为3047。

 

  2014年-2015年电视真人秀《女神新衣》节目,更掀起了全民热议。节目第一季五期收视率均值超过1.5,创造季播节目首季播出的罕见高收视率、高网络关注度。在天猫平台,明星衣橱《女神的新衣》也是势不可挡,而节目中Nana同款在网店的销量不到两天的时间内就已突破千件,收藏量高达40668次,并已经有185条评论,满意度为4.7(5分为满分),其他几位女神的同款销量也都在节节攀升。

2017年第二季度前十位时尚媒体微信公众号粉丝和阅读量数据排行榜

(数据来源于时尚头条网数据应用统计)

服装行业面临多重挑战

  消费者虽然需求越来越大,但对服装的要求和体验也越来越高,服装行业却面临多种考验。到目前为止,我国服装行业仍然是比较传统的行业。根据中华网投资数据显示,服装市场规模已经超过2万亿。线上规模4200亿,占比19%,同比增长41.48%。在移动互联网背景下的渠道变迁、产业链产能过剩、消费升级和消费细分以及国际品牌加大中国市场布局等因素,使得国内传统服装企业转型迫在眉睫。根据财报数据披露,班尼路内地门店数量从上一财年的3820家缩减了388间至3432间,关闭了388家门店。截至2014年年底,真维斯中国内地关闭了213家门店,佐丹奴关闭了190间。2013年,美特斯邦威关闭门店200多家,森马则关闭了700多家门店。

 

  随着消费者购买决策的转变,传统服装企业也应与时俱进对自己进行“改装”,许多的传统企业投奔与互联网,以便能更加的适应这个变化的消费市场。快时尚品牌“优衣库”早早就已触电,并且走出了一条与众不同的电商路。2015年双11,优衣库力压众淘品牌,成为销量冠军!HM、Zara也不甘示弱开辟线上渠道。国民品牌海澜之家、森马都已经在天猫、京东等电商平台开旗舰店。美邦更是早在2009年就开始尝试O2O转型,搭建自有电子商务平台。

  与此同时,电商也在“重返实体店”。京东、阿里等电商平台已纷纷入股传统零售,完全互联网品牌韩都、茵曼也开始开设线下实体店。这说明,线上流量已瓶颈,实体店的价值日益被互联网企业重视。这也是传统零售复苏的其中一个原因。


传统的华丽变身,大放异彩
  在传统的服装行业积累了迎接挑战的经验之后,更多的企业拥有了应对的思路,功力渐长,也更能变被动为主动,主动改变、主动变通、主动出击。

 

  运动品牌李宁牵手小米手环,欲借“智能硬件”概念来挽回颓势。根据财报显示,2014年全年李宁亏损7.8亿元,这是李宁连续三年亏损。李宁方面表示,公司正在积极拥抱互联网,公司数字化平台将是未来2-3年的发力重点。目前,李宁已经与小米、京东、漫威等展开互联合作。与小米手环合作推出的智能跑鞋预计在2015年第三季度推出,业内分析指出搭载智能可穿戴概念,又有小米粉丝营销,前景可期。

  

  伊顿集团旗下快时尚品牌37°Love、E-DONE在众多品牌遇到挑战前,业绩也仍然持续上涨,市场店铺数量仍持续增长。库存问题是造成传统行业亏损的症结,与传统的服装企业不一样是伊顿集团很早意识到传统的订货制将逐渐走向衰亡。传统的订货制无法掌控的因素是对天气的预判,订货会一般提前6-9个月进行,若不顺应天气,必会对库存造成积压。每次同样的订货量,当业绩下滑10%(如果过去的库存是10%的话),总库存就会达到20%,而业绩下滑本身会让毛利下降,这样就让零售店从原来的有盈余变成勉强保本甚至亏损。伊顿集团旗下37°Love、E-DONE库存压力小,相对传统品牌的订货预判模式,伊顿集团是每周保持60款新品上架,以销定量。卖得多就多订一点,卖得少就少订一点。由于零售商的进货频率非常高,所以仓库里根本没货,自然也不会有压货,自然产生盈利,店铺拓展快速增长。传统品牌的退货率只是品牌公司和零售商谁来承担更多库存的博弈,而不是从经营上解决库存问题,而伊顿集团的模式从根本上解决了库存这一大问题。

 

  伊顿集团门店还利用互联网技术推进实体店铺数字化改造,增强店面场景化、立体化、智能化展示功能,开展全渠道营销。比如利用微信服务号接入会员管理,开拓移动端市场。利用平板进行服装展示,与客户在线一对一沟通、推荐搭配、预约试衣,从而完成销售。最后传统门店变成数字化门店,即通过智能设备展示全品类商品,通过互动优惠券下载提高门店客流量以及延长客户驻店时间,受到众多消费者的亲睐。


  从长期来说,行业创新应以用户体验为基础,把线上引流到线下,也可以把线下引流到线上,逐渐形成一个闭环。另外,应用互联网和大数据取代传统封闭制造系统,全面对接消费者需求,突破传统制造业的思维。传统的服装企业,也应该思考运营模式的内在是否有可嫁接到传统品牌模式中的因素,并发挥自己的长处,走出自己的一条路。

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