每次订货,跟客户朋友们交流,说到店铺提到销售,总有人说实体店难,是受电商冲击、店租贵、人工贵等影响。有人说移动互联网革了传统实体店商业模式的命,其实准确的说是移动互联网加速了传统实体店经营模式的改变。
消费者在发生天翻地覆的变化,而我们的店铺还在怎样的经营模式呢?
坐店等客上门
买些小礼品做些促销活动
等待品牌方发货到店或去市场拿些货品到店......
我们可以反问下自己,这样的店铺你会去购买吗?这些传统的经营模式如何能满足新生代消费者的需求呢?你对自己店铺的了解到底有多深呢?
1,我们店铺的男女童顾客比例是多少?(可以做为产品优化参考)
2,我们男女童产品畅销品类是哪些?(可以做为优势品类建立的数据参考)
3,我们的客单价是多少?促销客单价是多少?(可以做为产品选择及定价基础)。
4,我们的二次消费顾客有多少?(可以作为CRM客户维护的依据)
5,我们二次消费时间间隙是多久?(可以做为货品更新的时间)。
以上各项数据我们是否建立及运用。我们还在计算着每个月销售多少、利润多少的传统数据应用。而我们存货的贬值,资金周转效率等是否有进行核算?
随着85后,90后成为社会消费主要力量,她们高年轻化,高个性化需求,她们越来越难以接受统一的,被动的灌输式消费模式,新生代年轻的妈妈们更愿意去主动追逐,去跟随,而不是被告知什么是她们要买的。传统的经营模式和广告模式已经不再适应于新生代用户群体的需求。
贝贝依依多元化的商业模式恰恰符合当下新生代消费群体的购物需求,动漫+童装+动漫衍生品+儿童娱乐,一站式购物的快捷方便更贴近当下社会的生活节奏。
零售从以渠道为中心到以商品为中心到现在的以用户为中心。
适应新生代用户需求,建立健全店铺数据库。是目前我们要转变的观念和经营方式。贝贝依依从业态,商品,品类,品牌,服务,体验等方面不断完善,与大家一起发展共进,相信2018秋,又是一个美好的勋章!