周二课堂 | 日破数万的店长总结的经验！

　　导读：善于总结，方能走得更远。生活如此，学习如此，工作如此。日破数万的店长今天给我们总结7个成交的原则。

　　１、顾客要的不是便宜，而是感觉到占了便宜。俗话说一分钱一分货，在现在的物质水平下，人们不仅是为了追求便宜，还在追求实惠，希望能在精品中买到好的东西。纯粹的便宜，只能让顾客感觉到这个物品只是廉价。举个例子：能要让顾客感觉到这个物品是值100元的，而他只花了50元就买到了，这就叫占便宜。

　　２、不与顾客争论价格，而是要与顾客讨论价值。向顾客了解他的期望目标是什么，在使用后的期望结果是什么，对产品的期望属性和属性效能是什么。目标的满意，结果的满意，属性的满意，将充分体现了顾客对所得价值的满意度。

　　３、没有不对的客户，只有不好的服务。都说顾客是上帝，作为销售员，首先要做的就是尊重顾客。不论男女老幼，官民贫富，一视同仁，平等相待，不欺不蒙。谁能抓住顾客，谁就能得到效益，谁能赢得最多的顾客，谁就是市场的王者。

　　４、卖什么并不重要，重要的是要怎么去卖。作为一件服装，关注的往往是款式、工艺、质量、价格等。但是同样一件产品，在不同的陈列、灯光、场景、氛围下带给顾客的美感和价值感是绝对不同的。消费者对产品的认识往往是很浅的，能打动消费者的内心，靠的是品牌说服和品牌感动。一件产品200元，顾客说贵了，假如这件产品只要20元，你还说它贵吗？不贵！但是这件衣服如果是让你拿去摆地摊，你就能保证卖出去？保证顾客不嫌贵吗？所以店铺的形象，产品的陈列，灯光的照射，人员仪容仪表，都将为这件衣服的增光，给予顾客更加完美的购物体验。

　　５、没有最好的产品，只有最合适的产品。每个消费者的爱好喜恶不同，高矮胖瘦肤色不同，我们需要将合适的产品介绍给合适的人，将产品的优势最大化，让顾客感受到该产品就是最合适他的，最合适的产品就是最好的产品。

　　６、没有卖不出的货品，只有卖不出货品的人。钱是给内行人赚的，所以你入了这行，你就要懂这一行，不断地学习，不断地了解充实自己，比如产品面料知识，服装搭配方法，衣物洗涤保养等主面，能够让顾客体验到最好的服务，你就是赢家。

　　７、成功不是运气，而是因为有方法。货品要卖出去，单凭运气是不够的，想干的人永远在找方法，而不想干的人永远在找理由。如何将梳子卖给和尚的故事，不同的人用了不同的方法，得到了不同的结果。甲是跑了无数次寺院，被无数次地臭骂和追打，但仍然不屈不挠，最终是感动一个小和尚，他买了一把。乙是去了一座名山古寺，他对住持说，善男信女前来进香，由于山高风大，头发都被吹乱，蓬头垢面对佛不敬，应在每座香案前放把木梳，供其梳头。住持觉得有理，于是买下10把梳子，放在10座香案前。丙是来到一座颇富盛名，香火极旺的深山宝刹，对方丈说，凡来进香者，大多有一颗虔诚之心，宝刹应有回赠，保佑平安吉祥，鼓励多行善事。我有一批柱子，你可刻上“积善梳”三个字，作为赠品。方丈听罢大喜，立刻买下1000把梳子。

　　叮当猫周二课堂：学习学习再学习，本周的7个原则，你看懂了吗？