1月2日,对四川剑桥标杆店“沙湾店”为期15天的“终端业绩倍增项目”带教工作终落下帷幕。经过带教老师一对一、循序渐进的销售指导,所有学员积极性空前高涨,个人连带率突破3.8历史最高记录,实现了带教期间平均日销售对比之前平均增长80%,取得了项目的阶段性胜利。
目标和奖励机制分明 带动员工士气高涨
导购员作为消费者与产品连接的桥梁,其精神面貌、言语行为对消费者是否最终购买起到了举足轻重的地位,而如何提高导购员工作的积极性成了重中之重。此次剑桥“终端业绩倍增项目”导入目标与激励机制,通过深入了解每一位导购人员的特点,为其量身定制明确目标,并将每个人每天各时段销售目标进行分解、激励表彰仪式,并用早会形式展示和固化,鼓舞了导购人员士气、大大提升了团队凝聚力,导购员的销售积极性空前高涨。
服务流程具体分化 销售技巧提升明显
在实际销售实践过程中,剑桥导入了服务流程十步曲。利用导购员的细心观察、与顾客的接触、商品的提示及销售要点的解说等,提升顾客的进店率、接触率、试穿率、试穿件数、成交率、连带率、回头率、转介绍率,并将这影响门店业绩九率用具体步骤和流程方式固化,从人、货、场、客四个维度,教会店铺老板们如何大幅提升店铺业绩,改善经营效益。经过实践培训,四川剑桥标杆店“沙湾店”销售人员的销售技巧提升明显,带教期间平均连带率从1.2提升至1.7,个人连带率甚至突破3.8历史最高记录。
结合实际出销售策略 业绩实现稳定增长
此次,带教老师依据四川剑桥标杆店“沙湾店”的货品现状,导入货品及价格策略。从货品的库存量、当下市场的需求等多要素出发,定制商品价格战略,这一举动吸引了广大顾客前来消费,店铺业绩实现了迅猛增长,使带教期间平均日销售对比之前平均增长80%。
此外,在本次带教中,恰逢“圣诞“和“元旦”两个盛大节日,带教老师对中江店铺也进行了双蛋促销培训,教会了加盟客户运用节庆元素和促销物料进行业绩爆破。通过门店喜庆布置,增强节日气氛。同时组织活动,例如送礼品、送红包等方式吸引来往的顾客,增加了顾客的进店率,实现元旦期间业绩对比去年同期增长290%。
通过四川分公司剑桥标杆店“沙湾店”带教工作的圆满成功,“终端业绩倍增项目”取得阶段性胜利,该项目的可实施性得到了实践验证,也鼓舞了四川区域经销商的士气,为该项目以后在四川更多终端门店的导入提供了有利的条件和经验。相信在剑桥鞋服总公司这么大力的支持,以及四川分公司的积极配合下,“终端业绩倍增项目”一定能愈加成熟并推行到全国各重点市场,全面提升剑桥终端业绩!