杰米兰帝与您探讨如何正确把握销售者心理

　　销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，做销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。

　　杰米兰帝小编作为一名普通的消费者，同大多数女性一样具有共同的爱好--逛商店。但在逛的过程中，经常会碰到令人尴尬的场面，正当兴致极高地欣赏商品或刚刚临近柜台还没看清商品时，营业员就马上凑上来一声连一声地追问“买什么”把商品直接递到客户面前。在这种情况下，小编认为作为销售员的你，应该跟顾客讨论讲解商品的特性，观察顾客的兴趣感后，再介绍商品的特性在向顾客解释产品的优势，潮流，意义等·····这样即便客人不回答或不作反应，也不显失礼貌；反之会给顾客留下不好的影响，使窘迫中的顾客留下一句“随便看看”后，便惶惶然、匆匆离去。这是销售心理把握不当造成的。

　　当然，在我们的日常生活中，无时无刻不存在着“销售”与“被销售”。那怎样才能正确把握好销售心理，更能让消费者买账，而又达到我们预期的效果呢？杰米兰帝小编总结了一些直营店铺店长的销售经验，在此与大家分享，希望对您们有所启发！

　　1. 要想让消费者接受你的产品，首先就要让消费者认同你，相信你，这就需要首先销售自己，也就是我们所说的“把自己卖出去”。如果没有销售好自己，即使再好的产品，恐怕也不会引起消费者的兴趣。至于怎样销售自己，每个销售员都有自己的一套方法和营销技巧，无论是内在的提升还是外在的包装，对销售自我都是很重要的。

　　2.购买行为的形成通常是消费者本身的内在环境（比如寒冷）和外在环境（比如朋友穿了一件很漂亮的衣服）决定的，销售人员可以制造刺激消费者产生需求的外部环境，从而刺激购买行为的发生。可见，对于一个没有内在需求的消费者，后者就显得尤其重要。

　　3.在销售产品的过程中，不要急于叙说自身产品的优势，而打断消费者的话语。倾听消费者的观点也是很重要的，尤其是消费者不认可你的产品的时候，一定要等对方说完，然后首先加以认可，“但是”……再简述自己的观点。适当的转折不乏是个于客户沟通的销售技巧。

　　关于销售产品的技巧及经验其实很多，我们在日常销售过程中，可以不断的总结，互相学习、分享一些销售的小窍门、小妙招，说不定在哪次的销售过程中就会派上用场。杰米兰帝小编愿与您共同分享销售之道。

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