“小鱼,你根本不适合做电商!”
——来自一位内部员工的心里话
本人作为一名时尚小鱼内部电商员工,在时尚小鱼就职已经1年多了,在这短短的一年里,无论从设计、生产、返单、售后,我在很多方面都看不到小鱼跟随电商潮流做出一些与时俱进的突围动作,相反,我只看到了小鱼在电商行业内一再保守偏执自我,安于自守所谓的行业准则、业内良心、国家质检。我只想说句心里话:小鱼,你根本不适合做电商!
做电商,想盈利,明明就应该耍点小心机才能牢牢吊住客户的口味和购买欲望!我不止一次对小鱼的保守做法表示不屑和质疑,小鱼你有必要做行业的清高派吗?你有必要就算排名落后也要坚守阵地决不刷单吗?你有必要在这个人人自危缺乏安全感的互联网时代制造诚信榜样吗?你有必要在这个各行各业能偷工就减料的社会行情下严守国家和行业质检标准吗?别傻了,在这个便民速食的大数据时代,也是电商行业家家刷单求销量求流量求上位的时代,大家只认可数据!你不刷单没强大的销量数据展示在客户面前,就想鼎立电商童装领导者?
时尚小鱼作为十大童装品牌之一,我们电商员工的劳累艰苦只有我们内部最清楚!每日加班加点忘我工作,全心投入到了不惜牺牲休息娱乐的时间。所有员工都如此快节奏工作,小鱼却在设计、生产、返单处理等方方面面慢悠悠。设计图一改再改,打版款式、面料、色彩反复测试反复精选,尺寸、细部计算精准到儿童各个身体部位最舒适的规格。面、里、衬,工艺版不周全不给过关。每周审版阵营强大压力巨大,各职位列席评委席,老总作为大BOSS一定亲临,至少花费2个小时审版把关,设计师作品想通过审版必须通过各位评委挑剔的眼光和犀利的评审,无论面料、色彩、款式还是尺寸,只要有一丝疏漏不完美,绝无回旋余地,必须退回去改版直到质检合格!更别说折腾选料买料的时间有多慢,设计师亲自花了三天三夜都还在不停甄选!商品规划人员对生产排期进行规划,以及物料的计划、跟踪、收发、存储、发售等各方面都要进行监督与管理。小鱼拥有专业的大工厂厂地,工艺精细繁琐到车线的一针一线是否齐整牢固,色彩牢度是否坚固不褪色,工艺繁琐到工厂员工每日抱怨工作量庞大!工厂员工常抱怨:很多热卖需返单的产品,原本只需要重复生产流程就可以了!可是小鱼很固执从不打破原则,返单过程还是像新品一样对待!
电商行业,各行各业商家唯恐吃亏,多少都存在“猫腻”和小心机,布料有便宜的绝不挑贵的,做工能抄近路完成的决不绕弯路到达,成本控制在五个手指数得清的数目。但是这是别人家!时尚小鱼永远像井底之蛙不管业内行情如何作假,小鱼绝不敢越雷池一步,每一件衣服质检都严守国家标准和行业标准双重来抓!小鱼常和员工灌输:要以客户需求为导向,将客户的孩子当成自己家的孩子,所以必须保证良心品质!昂贵的布料、做工和成本常常让小鱼入不敷出。可笑的是,小鱼继续闭门造车仅凭一句“良心品质”为自己的品牌信仰。
这是一个人人求利的时代,电商崛起,带来了无限商机也带来了无限心机!时尚小鱼,不耍心机却想赢得商机,我看没戏!现实的电商市场是劣币驱除良币,消费者怎么能看到你背后坚持?面对电商市场低价竞争、同质化、抄袭仿版、低档面料、刷单等问题,消费者几乎分辨不出孰真孰假。在这场没有硝烟的战争中,虽说每年的“老鱼粉”也不断增加,但是一年一次的“双十一”就要来了,你不耍心机怎么能玩得下去呢?还妄想大翻身?只可惜我是一个不起眼的虾兵,我的想法根本不能传到领导的耳朵里......