要想了解一家公司,最直接最有效的办法大致有两个:第一就是从它的产品、服务上去了解;第二就是从员工,以及顾客身上去了解。今天,我们就通过一位员工——汪小荷技术部大冬,以及发生在他身上的好听故事来了解汪小荷。
组织专业优势的形成:善于学习,乐于实践,精于创新,勇于试错,永续提升。
大冬三年前加入汪小荷,大冬说,这三年对于他来说,真的特别重要,在他身上发生了巨大的不可思议的深度变化。他已经由一个不敢说话,一说话就脸红的内向的小男生,成长为一个开朗、自信、阳光的大男孩。而且也由一个没有什么经验的“职场新人”,蜕变为一个具有较强专业能力和较好职业素养的合格的工艺师。大冬说,促使他发生变化的,对他影响最大的人,是部门领导林总监。
大冬说,林总监不但是工作上的领导,而且还是学习上的良师、生活上的益友。大冬在汪小荷最开始是在工厂工作,后来开始做样衣,接下来又做工艺。由于大冬学习能力强,林总监及部门的伙伴们又毫无保留地指导、帮助,大冬在工作中学习,在学习中工作,并通过学习、实践、创新,以及公司提供的宝贵的试错机会,现在大冬已经成长为一个对专业非常娴熟的技术能手,而且已经能够提出许多非常独到、非常了不起的创新性方法。更为宝贵的是,大冬还能够把自己的所学以及宝贵经验,热情地,毫无保留地传授给其它新进伙伴……
“老带新,强帮弱”,“善于学习,乐于实践,精于创新,勇于试错”,这种源于整个组织的学习能力和创新能力,已经成为汪小荷在业界保有专业优势的文化根脉和不竭源泉。
细节决定存在,责任决定能耐,习惯决定成败。
大冬说,在汪小荷三年来,他还有一个最大的体会,那就是:细节决定存在,责任决定能耐,习惯决定成败。关于这三句话,大冬是这样解释的:
第一句,细节决定存在,是说每一项工作都是由无数个细节组成的,离开了细节,事物本身也就不存在了。眼高手低,抓大放小,认为小事不值得做,细节无所谓,是最要不得的,因为任何一个瑕疵都会降低品质,甚至一条鱼腥了一锅汤。因此,汪小荷的每一位小伙伴们都有这样一个信条:精耕细作,精益求精,永无止境。做每一件事都要一丝不苟,不折不扣,都要做到最好:好一点再好一点,快一点再快一点,高一点再高一点,强一点再强一点。这样才保障了汪小荷不断地推出令人满意、惊喜以至感动的产品品质和无可挑剔的服务品质。
第二句,责任决定能耐,是说,作为一个职场中人,一定要有责任心,一定要有担当。大能耐有大担当,小能耐有小担当,没能耐因没担当。在组织需要我的时候要“有担当、不抱怨、没借口”,要有“非我莫属,舍我其谁”的霸气与担当。在实施阶段,要快速响应,漂亮执行,要千方百计地,按时、保质、保量地,把事情做好、做精,没有任何借口,这也是“责任决定能耐”的体现。如果结果不理想,出现问题、失误,具有大能耐的人一般会把结果挑起来,一边勇于承担后果,另一边也会想尽办法去补救,不遗余力地止损并将其降到最低,这也是具有大能耐的人具备大担当的体现形式。
第三句,习惯决定成败,是说养成一个好的习惯是非常重要的,它决定着一件事、一个人的成与败。大冬说,他做每一件事都会全心全力地去做,要么不做,做就做好。即使最熟悉,最拿手的,已经成功地做好一千遍一万遍的事,他也会拿出全部的身心,去全情投入,并用第一次的激情,第一万次的娴熟,和最后一次的危机意识,去全力以赴,这样就会鲜少失败。往往,不是最艰难的事最易失败,而是最容易、最简单的事情才最容易失败,这和习惯有关,这和“想当然”,和掉以轻心有关。
大冬说,在汪小荷,他的归属感和文化认同感特别强烈。老板亲切,没有架子,无微不至地关爱员工,毫无保留地培养员工。同事们也是团结友爱,互相支持,没有一丁点的剥离感。大冬表示,未来,他要好好学习,努力工作,紧跟公司的发展步伐,和公司一起成长和发展壮大。