360Email：电商邮件营销的小清新时代

[中国童装网] 经常网购的朋友，是否遇到过这种情况?打开邮箱后，看到满满的未读邮件，打折、减价、机票等形形色色的促销信息刺激着眼球。这往往令人眼花缭乱，很少人会有耐心一一打开来看，有的甚至会选择直接批量删除。炎炎夏日，我们不妨让电子邮件也“小清新”一下，接下来我们在360Email学院中与大家分享几个小窍门，让EDM在创造愉悦的视觉体验的同时，也避免因过度的包装、推广让用户失去阅读的兴趣。

    1、漂亮的标题吊足胃口

    标题是邮件给阅读者的第一印象，我们要相信，一段精心准备且带有“文艺范儿”的主题，往往比赤裸裸的促销、降价更容易让用户接受。我们看看最近有什么热点话题，比如小时代、毕业季等，结合这些能引起大家兴趣的话题，也可以利用季节特点或某些突发事件融合进邮件标题里。同时注意发送邮件要选取正确的时间，也可以增加用户打开邮件的概率。

    另外，不要天真的以为一封EDM能走遍天下，就算侥幸能被大部分人接纳，最终指标也不会尽如人意。因此我们如果我们发送10万封以上的邮件，需要针对不同的人群特点设计多个主题及风格的模板，然后分批次发送。

    2、邮件模板直接影响用户心情

    EDM邮件质量直接影响转化率的高低，用户是否喜欢您的营销内容和方式，会不会厌烦到打开直接删除。影响这些的因素有几点比较关键：一份有价值的营销策划，根据策划选取与主题风格一致的模板;选择话题热点在顶端吸引用户继续浏览;下方按分类或活动步骤放置文案内容与高质量图片;并在恰当的位置放置跳出链接，吸引用户点击进入网站进行更多内容的浏览。在用户拥有良好体验的情况下，一部分用户会觉得内容很对胃口，从而选择进入网站或下次再打开邮件查看;另一部分用户会在浏览完EDM邮件后关闭，极少部分会选择退订或拒收。

    3、适度发送保持“美感”

    俗话说距离产生美，适当的邮件有助于交流，反之则变成骚扰了。很多企业频繁发送EDM邮件给用户，一周两三次很容易导致用户反感，360Email建议大家如果有重大活动或通知，尽量不要在一周内发送超过2封邮件，且活动不宜策划的太频繁。在定期活动通知和不定期用户关怀邮件需要注意的是不要让用户觉得自己被骚扰，这会让邮件有很大几率被删除或退订。

    相信如果您做好了以上几点，就会众多的促销邮件中脱颖而出，得到用户的关注与点击，EDM的转化率也会有很好的提升。当然我们也要注意自身口碑和用户体验的培养，否则辛辛苦苦带来的点击也可能会无故流失哦。