一个80后外贸电商的心经

[中国童装网] 一位湖南80后海归放弃Google高薪工作、创业开网店做在线外贸年销售超亿元的故事近日成为微博热点，连带外贸电商这一行业，仿佛一夜之间受到了更多的关注。

    在线外贸做到超亿元并非传奇。我在深圳APEC中小企业峰会外贸电子商务论坛和敦煌网卖家之星大会上，就见到了几位年销售已经超亿元或者正在朝这个关口跨越的大卖家，而像这样规模的外贸电商卖家在深圳可能还有很多。这些卖家有的是从OEM传统外贸工厂成功转型的，有的是外贸SOHO打拼多年厚积薄发的，有的在eBay、亚马逊、敦煌网和速卖通等几个平台上同时运营。这些实干家们有不同的来源，构筑了外贸电商独特的风景。

    一夜暴富的故事总会夺人眼球，但事实上更多的人正脚踏实地地走在掘金外贸电商的路上，并尝到了及早入行带来的甜头，他们虽然距离年销售额亿元还有一段距离，但实实在在地走在一条年销售额翻倍增长的高速通道上。一群为生活打拼的普通青年，他们不是海归，没有高薪，甚至没有大学文凭，他们寻求的只是在一座陌生城市里生存下来，实现心中一些小小的梦想，有一点点自由的空间。

    2010年9月，1985年出生的深圳外贸电商人小常在一个亲戚开的公司尝试做敦煌网。前3个月亏钱，第四个月开始赢利，第一笔就赚了2万元，一直做了9个月。然后，自己开始单干，主营手机辅件，比如手机壳、数据线等配件，主要从华强北采购，遇到特大单就直接从工厂拿货，客户主要来自德国、英国等欧洲国家，以批发为主。如今，他租了一间40多平米的房子，有两个帮手，月销售额已超过20万元人民币。

    小常高中毕业，在进入外贸电商领域之前，什么都干过，拖过地、擦过垃圾桶、做过面包，在金店做过销售。他形容自己的生活是“吃不饱的状态”，还时时担心被炒鱿鱼，打工时底薪1500元，好的时候2000多元，最多也不会超过4000元。而如今，他的生活虽然还不太富裕，但“开始小康”了，特别是每天可以睡10个小时。

    确实，这个故事没有动人的情节，但我却被他感动。很多人说，深圳是一座现实的城市，而我宁愿说，深圳是一座相信实干的城市。小常说，他以前打工的时候，总是不够专注，身在工作，心却老是在想“自己能做点什么生意”，但也仅仅流于空想而已，不知从哪里入手。在做外贸电商之前，从来没有接触过外贸。而如今，真正让他开心的不只是生活的改善，而是体会到了把梦想变成现实的快乐。用他的话来说就是“现在起码踏出生意人实实在在的第一步，心里有满足感，时间是自己支配，可以发挥想象力专注地做自己想做的事情”。

    小常的外贸电商心经有几点值得大家分享：

    一、做外贸电商生意不用陪客户喝酒，不用给客户送礼，不用拍谁的马屁。无论哪国的客户，生意的本质是相通的，无外乎“好价格、好速度、好质量、好服务”，要做好外贸既要成为行业的专家，又要当好客户的管家。

    二、做外贸电商可以激励自己坚守诚信的经商原则。虽然外贸电商不像内贸电商那样打价格战，但老外也难免会比比价，但老外不会只迷信低价。而作为中国卖家，必须做到“不隐瞒，实话实说”，法律意识相对较强的客户，不会觉得“实话难听”，这样做生意反而变得简单：控制好自己的利润就行。

    三、挑选客户，发掘有合作潜力的客户，并用心培养客户，让客户发财，自己就会跟着客户一起成长。不要把眼光只放在每一个小单上，而要做好客户的深度服务，如果客户做大了，将来的大单肯定会给你做。

    四、不必担心英语不够好。做外贸电商，沟通有很多的途径，图片沟通、视频沟通比划，因为交易不限于英语国家，所以常常双方英文都一般。总有一个适合你跟客户沟通的途径。语言沟通不是唯一的，沟通能力和理解力才是最关键。

    有趣的是，深圳青年小常在敦煌网上的创业，同时成就了他的一个主要客户——两位德国青年的创业梦。他们两位还是在校的大学生，起初只是在eBay上注册了一个账号，做点小生意赚点零花钱。跟小常的生意开始从上千美金的小单，逐渐发展成七八千美金的大单，两人合伙注册了公司，仅仅一年半时间，他们都换了新车，其中一位还买了一辆奔驰豪车。同学们都羡慕他们不出远门就发掘了“中国金矿”。

    外贸电商是一个广阔的市场空间，这里可以诞生销售上亿元的企业家，也容得下为生存而奋斗、刚刚起步的小卖家。在这一天地里，大家是平等的，共同面对一个相对公平的海外市场。