公司总经理顾正红女士曾经说过:孩子是家庭的未来,是生命的延续,我们做童装,要对得起孩子,对的起家庭,对的起自己的良心!正是这份责任感,促成了顾总对客户的那份诚信和爱心。 曾经有这样一个故事在社会上广为流传。
那是2011年4月的一天,一个想要加盟“奇先生 妙小姐”童装品牌的客户从老家坐了一天的车来到青岛奇妙卡通产品有限公司的总部所在地青岛动漫产业园。这个客户原本是国企下岗职工,下岗后夫妻俩下岗后做起了服装生意。经过几年艰苦的打拼,由最初路边“练摊”发展到了商场“门市”经营,在童装销售上也积累了一定的经验。最近一年来,随着同行竞争者的不断增加,恶性竞争在童装销售屡见不鲜,所以“游兵散俑”的销售模式也就失去了竞争力。所以,这个客户越来越意识到品牌的力量。
经过再三筛选比较和全面的了解,他选择了“奇先生 妙小姐”童装品牌,并在其间一个月顺利谈好了各项加盟事宜。万事俱备,只欠东风,就在青岛奇妙卡通产品有限公司欲派招商人员到其经营地做相关店面布局时候,这位客户自己来到公司了。 原来,这位客户的至亲突发恶疾住进了医院。原本投入专柜经营的资金也都转为巨额的医药费用了。这给本来不是十分富裕家庭又带来了一次沉重的打击。这位客户此次前往公司总部就是来说明这一情况的。
当总经理顾正红了解核实了这一情况后,立刻召开公司管理层讨论会,经会议决定特殊情况特殊对待,当即对这名客户进行了加盟费的减免,并主动对其他加盟条款上进行了优惠性的帮助。 幸福的家庭是相似的,不幸的家庭却各有不同。但是天地有真爱,人间存真情,客户的专柜在青岛奇妙卡通产品有限公司的帮助下如期开业运营。
处于一位女性的细心,总经理顾正红还委托招商部的支持人员多次到医院探望其家属。在医院的及时治疗和家人的精心护理下,客户的家属也逐渐康复。这位客户激动的说:“危难之间见真情,加入了“奇先生 妙小姐”童装品牌,让我感觉到了家的温暖。” 简简单单一句话,道出了客户的心声,也点破了青岛奇妙卡通产品有限公司的经营秘诀——建诚信企业,做放心产品,以诚信来赢得顾客,用爱心来感动客户!通过这样一种经营理念,依托这样一种企业文化,相信“奇先生 妙小姐”童装品牌正如公司总部企业文化墙上那一排醒目的大字一样——(奇思妙想 共创美好未来)!
公司名称:青岛奇妙卡通产品有限公司(MR.MEN&LITTLE MISS)
地 址:青岛市市南区银川西路67-69号国际游戏动漫产业园E座209-215室
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