近日,路易威登、香奈尔等奢侈品制造商为了避免销售系统被破坏的危险,要求欧盟修改有关网上销售其奢侈品的法律草案,并希望对其产品的网络零售商拥有更多的控制权。于是,网络渠道是否会对传统渠道产生影响的争论再次浮出水面。
名表、手袋以及香水的制造商们称此前的法律草案允许eBay等网络零售商无限制地销售他们的产品,损害了高档街区零售店的利益。而在即将公布的最新版本的草案中,品牌所有者有权指定网上销售相对于实体店销售的比例。
品牌所有者例如拥有No.5香水的香奈尔以及全球最大的珠宝生产商瑞士历峰集团(CompagnieFinanciereRichemontSA)称,无限制的网络销售每年将减少奢侈品行业650亿欧元的销售额。化妆品以及香水制造商还认为顾客需要在零售店中触摸和感受他们的产品,并指出在线零售商降低了他们的产品形象。
无独有偶,近期,防辐射服品牌“添香”联合淘宝网规范其网络经销商队伍。据一大把服装圈编辑了解,“添香”将严格控制该品牌防辐射服在淘宝网的最低售价,凡代理“添香”防辐射服的卖家必须在本周二(8月18日)前将所售商品价格调到市场价6.5折以上,且不得以任何促销形式隐形降价。不符合要求的卖家商品将被淘宝网强制下架。
通过这两起事件我们不难看出,由于网购市场缺乏规范,服装品牌对网络经销商控制力度不够,网络销售渠道已经开始影响服装品牌的传统销售网络。于是,服装品牌企业不得不开始加大网络经销商的管理力度,避免自己苦心经营多年的渠道“短路”。
网络渠道具有覆盖面广、维护费用较低的优点,再加上淘宝网等平台的大力推广,网络渠道已经成为我国中小服装品牌初期打开市场的捷径。无论是线下、线上同步发展还是先发展线上业务再发展线下渠道,网络渠道对传统销售渠道的建设势必会产生影响。
现在很多开辟网络渠道的品牌发现,门店“只试不买”现象屡见不鲜,原因就是网络渠道的影响。笔者认为,无论是已经开辟网络渠道的企业还是准备进入网购市场的企业,需要区分网络渠道和传统渠道的销售策略和产品线,采取差异化经营,避免直接竞争,做到线上线下全面开花。