【中国童装网】积攒349元买了双名牌耐克鞋，两个月内连续去商店换了两次，想退货，店主却说要收50元钱的折旧费。这让学生文亚希很不解。
“为了这双鞋，我已经来过两次了！”前天下午4点，文亚希再次来到位于雨花区嘉信茂广场的耐克工厂店，文亚希说，今年4月，他在这家店买了一双耐克鞋，“这双新鞋才穿一个多月就开了胶，5月在该店换了一双同等价位的新鞋，为此还交了100元的折旧费”，让他诧异的是，这双新换的鞋子未穿满一个月，鞋尖的皮面又出现裂痕，想退货，店主告诉他，退货也要交50元的折旧费。文亚希认为这种收费不合理。
“折旧费是公司规定的，每个耐克产品店都在施行，收不收我也做不了主。”前天下午，这家耐克工厂店的店长彭当介绍，顾客在耐克工厂店买的鞋，如出现并非人为原因造成的破损，在3个月内可到店里退货或换货，但要收取一定的折旧费(购买金额×购买天数×0.05%＝折旧费)。
“耐克工厂店收取折旧费的做法，并没有违规。”当文亚希带着鞋子前往长沙市工商局12315投诉，12315投诉中心的龚照平女士负责受理此事，听完事情的始末后，她说：“根据《湖南省鞋业解决纠纷暂行规定》第五条规定：鞋类商品自售出7日内，因质量问题(如断底、掉跟、断面、脱胶等)不能穿的，消费者有权选择退货、换货，退货时销售者应当按发票价格一次性退还货款。根据第六条规定：鞋类商品售出15日，因质量问题，消费者有权选择退货、换货。有同类型、同规格商品，消费者又不愿意换货而要求退货的，经营者应予以退货，对已使用的商品按发票价格每日收取0.05%的折旧费。”龚照平还说，如果经营者有其自己的保修期限，那么消费者将以经营者的保修时间为依据。
