人们可能会认为,2008年会产生许多社会营销的成功事例,因为社交网站Facebook、MySpace、YouTube和Twitter受到很多用户的喜爱,聚集了大量的网民。 【中国童装网】 然而到了2008年年末,情形仍然和去年1月份差不多。也就是说,专为社交网络平台打造系列活动很难取得商业利润,而且并乐观的个案研究并不多见。
“没有多少商家真正找到该平台的获利模式。”Initiative公司高级副总裁兼数字部的经理艾米-奥尔巴赫(Amy Auerbach)说。“这对网络用户来说,实在是一个实用的平台。”据谷歌前任首席财务官乔治-雷耶斯(George Reyes)称,很多公司都下了大力气在社交网站上,但却“没有预料中的那么赚钱”,谷歌就是其中一个公司。
雷耶斯和公司联合创始人拉里-佩奇(Larry Page)在去年1月份告诉投资者,该公司在社交网站的广告这一方面做了“大量的尝试”。谷歌在MySpace、其自身的Orkut社区服务、以及许多其他此类网站上投放了广告。
佩奇说,“我们有一张很长的社交网站名单。我们会通过各网站的盈利能力进行名单的调整。当然,盈利能力受若干因素的影响,其中一些因素是我们了解的,其中一些我们并不太清楚。”最近,该公司退出了与社会平台——虚拟世界的初期尝试。因为该虚拟平台只持续了四个月,但在这短短的时间内,却因为国家地理频道的广告代理Millions of Us而吸引了很多用户。
事实上,如果品牌没有找到社会营销的合理模式,原因绝不会是因为缺乏尝试。阿迪达斯、贝蒂克罗克、派拉蒙电影公司与戈尔的“We”的活动仅仅是那些试图在2008年进行社会营销的公司的少数几个。这些努力使得现在有了各种应用接口,并且在用户数据的基础上提供良好的老式的显示广告。
为了支持这种追踪,主要的社交网络都已经制定了新的格式和数据驱动的广告购买系统。Facebook在8月推出了新产品Engagement广告,该产品允许用户在广告内与品牌主联系。一个月后,MySpace推出人们期待已久的自助式广告平台,让品牌主能够进行低成本的广告购买。
就像出现任何新的渠道一样,供应商和广告网络也相应出现,以满足对社会营销工具的需求。其中之一就是Media6degrees ,该公司将社会网络数据与Cookie和广告服务器结合起来,当他们在访问网站的时候,就能确定这个人的兴趣,并且创建其真实朋友(例如同事和熟人)的匿名文档。据前微软广告平台总经理、现任CEO乔多兰(Joe Doran)说,这些“微型亲群体”容易购买同类产品。
Initiative的奥尔巴赫称Media6degrees平台是“今年的亮点”。
或者该标题应该提到Twitter的。这个成立仅两年的微型博客网站是最近比较受欢迎的网站,营销也是无所不在,但有人也会对它不以为然,持怀疑态度。 Twitter作为营销平台的优势在于其在会话类服务的品种多样性,很多品牌如福特、老唐甜甜圈和Whole Foods都在学习。
这里的潜规则是:营销商不会轻易地意识到社交网站的营销性,至少现在还没有。但是这些冲击对游戏规则来说都是例外。
“社交媒体确实是一个很好的数据挖掘工具。”奥尔巴赫说,“除此之外,在市场营销方面,社会媒体并没有我们所期望的那么好。”
|