“现在年轻人的眼光越来越前卫了,我进回来的鞋她们总感觉老气。 ”开了10年鞋店的唐女士发现,最近两年,她的生意越来越难做了。
10年来,唐女士的主要顾客群体是高校学生。最初,她的摊位在黑石礁的一个市场内。针对学生的特点,主要从沈阳五爱市场进一些款式新颖,价格较低的鞋,生意越做越红火。
黑石礁市场拆迁后,唐女士又在好又多商场租了个摊位。顾客群还是高校学生,她延续了以往的经营思路。但从去年开始,唐女士发现自己的眼光跟年轻人越来越接不上茬,她的鞋渐渐卖不动了。“去年我参考时尚杂志进了一批靴子,没想到拿回来发现样子还是老了。”唐女士很无奈。问题出在哪里?唐女士应该怎么办呢?
点评:
1.影响消费者需求的因素有很多,主要有消费观念、流行趋势、消费能力、消费者群体影响等,这些因素的变化都会影响消费需求的变化。大学生属时尚消费的主流群体,在价格、质量、款式等诸多商品要素方面,商品的款式与时尚是其最为关注的要素。因此唐女士如果无法了解或跟上大学生消费的流行趋势,当然就无法选择被学生们喜欢的商品。
2.时尚商品的突出特征就是流行性,变化快,所以经营者必须紧跟市场潮流,了解时尚流行的趋势,这除了密切观察之外,还要深入了解大学生审美的变化,经营者本身也必须具有超前意识。
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