三是没有绝对化，只有相对化。这里有一个故事，讲的是两个猎人和两个海盗。两个猎人一块去打猎，甲问乙：“如果我们遇到熊怎么办？我们所带的武器不够消灭一头熊呀！”乙回答到“跑呀！”甲：“可是我们怎么跑的过熊呀？”乙：“只要我能跑过你就行了！”是呀，只要他们中间有一个人能跑过对方，那就是赢。再说两个海盗的谈话，甲对乙说：“做海盗真是整天担惊受怕，万一那一天被抓到了，就要掉脑袋了，如果法律没有死刑该多好呀。
面对如此不可胜任的任务，张飞属下想与其等死，不如铤而走险，结果张飞命归黄泉。刘备闻听两位贤弟噩耗，痛哭流涕，对诸葛亮的劝阻根本不予理会，率领大军报仇，结果使得蜀国精锐尽失，元气大伤，失去了统一三国的力量。刘备军团之所以覆灭，归根结底是因为他就是一个兄弟团队，完全没有把全局利益放在第一位。孙权军团则是毫无远见、目光短浅之流，占据江南一块地盘，便以为是富庶之地，不愁衣食，就故步自封、不思进取了，不前进就代表着倒退，所以最终难免走向覆灭。而曹操军团则是时刻有着统一中国的野心，在用人方面也是唯才是用，法制严明，曹操骑马踏坏百姓庄稼，也有削发代首以示惩戒。由上述可见，一个企业团队的完整性、规范性、进取性是决定这个企业是否能够成功的关键所在。
二是团队的管理技巧，团队的管理技巧其实只有六字箴言“细节决定成败”，管理要从细节处入手。一个公司管理得如何，从这个公司的基层人员身上最能体现。比如说有人打电话到总机问老总手机号码，如果总机小姐随便就把老总电话告诉对方，要么是这个老总什么事情都大包大揽，要么就是这个公司对员工的教育训练不够，规范制度基本上是随心而定。其实总机小姐应该具备一定的判断能力，应该详细了解对方是谁?目的是干什么?如果经过详细了解后，仍然不能判断是否应该告诉对方老总的手机号码时，不应该把电话挂掉，而应该告诉对方：“对不起，我不是很清楚，我给您转给××助理，您问一下他好么？”从而交给能够判断的人去处理。一个公司的门卫基本上是公司形象的象征，有这样一个私立学校，校长也就是总经理，有一天请了一个教授过来授课，教授所住宾馆距离学校并不远，只有5分钟的路程，所以去学校时就没有给校长打电话，自己走了过去。来到校门口时，刚好赶上学生下课回家，门口集满了家长，这时看到一个门卫在那里不停的吆喝，让学生家长距离校门口远一点，成弧形分开，这样有助于各个家长和孩子能够开拓视野，及时领走自己的孩子。这本来也就是正常的，可那个门卫的样子就实在不敢恭维了，右手拿个烂蒲扇，左手拿着香烟，穿着拖鞋且两个裤腿并不一样高，在那里还时不时的骂上一两句。教授走过去准备进去，被他当了下来：“干吗呢？”“你们校长请我来的”“校长请你来？我怎么不知道？你蒙谁呢？没看正忙着么？”教授想跟他理论一下，结果这位根本就不给机会，一个劲的往外推。这时刚好校长给教授打电话，问什么时候去接，教授说：“已经到你们学校门口了，只是门卫说你没跟他说，不让进。”校长一听说道：“哎呀，实在不好意思，麻烦你让那混账东西听电话。”后来教授进去后问校长：“那个门卫是你亲戚吧？”校长一愣：“是呀，学校都没人知道，你怎么知道？”教授：“不是你亲戚能那么嚣张么？回头你听完课，希望你就把他撤了。试想一个学校，门卫??没有教养的学校读书么？”管理没有什么技巧，管理就是规范每一个细节。麦当劳餐厅的设立位置一般都在都市的最繁华地段，这些地方往往租金都是很贵的，客流量也是相当大的，麦当劳怎么才能赚钱？客人用餐一般都会在餐厅逗留比较长的时间，这样的话就需要很大的空间才能容纳比较大的客流。可繁华地段基本上都是比较紧俏，可以说是寸土寸金，那就需要解决这个问题，可你总不能撵客人走吧？去麦当劳的应该都有体会，里面的凳子坐着都是极不舒服的，高并且距离餐桌很近。另外你会发现，当你刚刚用完餐后，麦当劳的员工马上出现并将你前面收拾干净。试问，如果你前面没有了东西，你还会好意思坐在那里么？即便你好意思，但这时其他顾客就会端着盘子，然后盯着你那个位子，这时的你应该再没心情在那里聊天、闲坐了吧！古语有训：千里之堤、溃于蚁穴。
企业只有捉住每一个细节，才能不断的得到进步。管理在于执行，执行在于细节。就像我们公司一样，管理规定、作业办法所有标准文件加起来有142份之多，并且陆续的一些标准也在修改完善、增加当中，但是我们的对这些标准的细节要求执行下去的有多少？可能没有90％。为什么会有这样的原因出现？可能一是这些标准推行的时间不够长，原来的作业模式需要循序渐进的改变；二是管理意识暂时未能提升到相应的高度，从而降低了执行的力度；三是新订定的标准作业方式与实际作业有出入，需要整合改进；四是作业人员作业技能达不到要求，教育培训不够；五是作业人员思想有抵触，不愿意依照标准来作业。总结以上，做为企管课人员，特别是稽核人员，就更应该严格要求自己按照标准作业，同时也应该有锲而不舍的精神去督促标准的执行与落实，并且对于培训后的效果验证要切实的了解各级作业人员的接收执行情况，加强与各级作业人员的沟通，随时将不同岗位人员的意见收集归纳，尽量及时的与相关单位、主管沟通以解决问题，进而达到各级作业人员依照标准作业的习惯。
三是团队思想意识要不断更新，团队要有不断的新鲜血液注入，这样才能看准发展方向，才能捉住市场动向、掌握先机。为了拉动经济增长，中国在几年前就开始想办法试图启动内需、增大内需，中国银行发现老百姓的钱都在银行里面存着，于是就采取降息以促进消费，结果几次降息后，存款仍然是有增无减。后来调查时，有部分人竟然回答：“即便是利率降到零，他们也愿意把钱存在银行，因为只有这样才保险，才能为下一代做好打算。”这时，才知道中国是天下最好的父母，一切都在为孩子着想，要想拉动消费，就必须从孩子抓起。所以国家就开始大力扩招，扩招后就带来了学校资源不足的现象，这样一来就掀起了以学生为中心的一系列消费理念，这时候才真正的让国内消费升了上来。所以说企业要不断的学习，才能不断的更新自己的理念。眼界决定境界，思路决定出路！不仅要低头拉车，还要抬头看路。只有把握了正确的前进方向，拥有了正确的先进理念，企业才能不断的创新，才能充满活力，时刻站在竞争优势的最前端。 |
