吸引客人 成功秘笈
邓先生吸取多次创业失败的教训,在做出口鞋剩余产品的生意前,先用了两年的时间对市场鞋子的销售情况作系统的了解,开业后以不贪便宜,标示明晰善于抓住消费人群的心理等策略,吸引了一批顾客。
虽然门面简单,但“外贸鞋”三个巨大的招牌,还是吸引了许多“猎奇”的年轻人。邓先生就是看准了这一点,才在“屡创业屡失败”后,两个月前在自己家楼下的商铺开出了这家小鞋店。
“热爱”鞋子做鞋生意
邓先生在经营鞋店之前做过很多种不同的小生意,如早餐店、西饼店,但一直都不是很成功,打算再次转行。因为其他生意而认识了做鞋子生意的朋友,又因为自己向来对鞋子分外“着迷”,不但喜欢“看”,还喜欢“穿”,认为“不爱不做”,于是有了开鞋店的念头。
不过有了之前的失败经验,这次他就慎重多了。何况鞋子的类别多、差距大,品牌竞争激烈,一开始做什么鞋的生意他心里还是没底。
所以他这次没有贸然入行,而是“酝酿”了两年,一边经营目前的生意,一边关注鞋业的发展,常常到广州的专业鞋城“逛街”,跟行家们聊天打探行情。
后来,他考虑到自己家的楼下一层就是商铺,虽然面积小,但靠近西门口地铁站,处于交通要道,而且周边写字楼的人流量足,再考虑到附近卖“外贸货”的店生意也不错,他萌发了卖外贸鞋的想法。
加盟不成卖外贸鞋
经过观察了解,他发现在广州市场上,外贸鞋比较受欢迎,特别是“白领一族”特别喜欢到外贸鞋店“淘”一些看似普通但“耐看”的鞋子;而且,外贸鞋质量比较好,却比品牌鞋的价钱便宜;小店经营品牌鞋的“可信度”比不上大商场,加盟品牌专卖店的费用很高,而且面积也过不了“关”。
这样的综合分析令邓先生下定决心经营外贸鞋。而且精明的他还从入“断码货”或大型鞋厂出口产品中的剩余库存品入手,成本比正常产品低了很多。但是,每个路段都有特定的消费人群,这个路段的消费主体是不是以“白领”为主,是邓先生依然在“考察”的事情。每天他都会留意什么款式的鞋子受什么顾客“青睐”,什么价钱的鞋子受什么顾客接受……这样逐渐摸索商铺的定位,以后就可以根据顾客的喜好卖合适的款式并选择恰当的经营档次。
不“贪便宜”卖放心商品
做不同行业的生意都有各自的特点,一开始,邓先生还是以经营其他行业的眼光卖鞋,以为进货的价钱低一些就可以减低成本,所以进了一些价钱较低的球鞋,很快就卖出去了。后来有一天,一对夫妇在店里看鞋时,男顾客对妻子说:“我上星期在这里买了一双60多元的球鞋,没三天就掉底了。”听到这句话后,邓先生非常“惭愧”,虽然顾客并没有要求退货或责备自己,但由此可见自己在做生意上没有顾及顾客的感受。于是,他马上就把其余类似质量不过关的鞋子撤了架。
自此,邓先生不再“贪便宜”,特别注意货源的质量。是真皮就说真皮,是合成皮就说合成皮,标明各种不同材质。况且他还发现,不同档次的商品都各有不同的消费群,比如在欧洲、日本等地,合成皮制品才是“潮流”,一部分年轻人也逐渐接受他们的观点,而在广州大部分人根深蒂固的“审美”观念里,还是推崇真皮制品。于是在进货时针对不同消费群有的放矢地选择货品,吸引了各种不同年龄的顾客光顾。
投资潜力
商铺在地铁口出口处,位置优越,而且附近有几个很“旺”的写字楼,人流量足。
外贸货颇受广州年轻人追捧,其有别于品牌货的特点更受欢迎。
投资风险
把握不准商品的档次、类别去迎合主流消费者需要,就可能受“冷落”。
鞋子的潮流性很强,但外贸货一般相对“实在”而不“花俏”,一部分追求潮流的年轻人也不太喜欢。
选址建议
中原地产研究部林莉分析,目前广州市场上外贸鞋以及外贸衣服比较集中的区域为淘金路、庙前西街、文明路、东华西路、天河南一路和长寿路等。
外贸小店主要是抓住了都市人的“淘宝心理”,其选址最好在人流旺区的周边,或大型商场周边的小街道。这些地方租金一般比较便宜。
外贸小店一般面积在20-60平方米。门面一般在2-3米左右,装修不用太浮夸,但是要突出是外贸货。
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