小芳是某公司的业务员。前不久，她突然给朋友群发了短信，说自己要开服装店做老板娘了。朋友们惊诧不已，开店成本高昂，作为白领的小芳何来那么多钱？
原来小芳所说的服装店，是所谓的“楼中店”，位于谢池巷某住宅区，一间普通得不能再普通的居民房内。
去店里之前，先电话联系好。摁响门铃，门开了，映入眼帘的是简洁的粉色墙纸，一排排依墙而置的衣架，上面非常随意地悬挂着各式衣物，房间一角摆着从网上淘来的装饰沙发、一台电脑及一些小玩意儿。整间店铺也就五十多平方米，简单得连店铺标识都没有。
学校毕业后，小芳曾在服装店里做过一段时间的营业员。一直梦想着拥有一间属于自己的服装店，但是高昂的店铺租金让她望而生畏。去年，小芳去上海、杭州探望朋友，随朋友一同逛了几家“楼中店”购买衣服，由此大受启发。回来了解发现，在外地蔚然成风的“楼中店”，在温州也不在少数，于是当机立断利用业余时间开一家楼中服装店。
开店，首先是选址。大南门、解北这一带是温州的闹市区，平日里逛街购物的女性也比较多，交通方便。小芳算了笔账，像她这样租一套50多平方米的房子，租金在2000至2500元。而同样平方米的街面商铺，转让费、租金、装修房子合计要好几十万元钱。
不过，“楼中店”的短处也是显而易见：没有那么大的客流量，缺乏客源优势，一般都是通过朋友客户间的口耳相传。为此，小芳仔细留意每位光顾过小店的客户爱好，进货的时候照顾到她们的品味，一有合适的货品，马上通过网络和手机发出通知。这些贴心服务，有别于一般的门店，所以笼络了不少回头客。
每月小芳都会跑两趟广州、上海、杭州等地，根据客人们的需要，来给小店的衣柜补充货物。有时，她也会接受顾客的预定。一次，一位客人想买一件小外套，就款式、颜色与小芳进行沟通。事后，为了这件顾客喜欢的衣服，小芳特地跑了好几个地方，终于采购回来。客人拿到衣服，连连称谢。
因为“楼中店”的定位就是“特色”、“实惠”，很多时候小芳采购单上的货品都是独此一件，绝不会有撞裳的危险。并且所有采购回来后的衣物，搭配成套，打上不高的利润，因而很受顾客欢迎。此外，小芳还会有意进一些衣物精致小饰品、小玩意儿及物品，这些小东西也颇受新潮的女孩们欢迎。情人节前夕，小芳店里情侣内裤，都卖得脱了销。
“楼中店”营业时间比较灵活机动，一般老顾客过来前都会预先和店家联系，以免跑空趟。小芳店里的生意一般是中午和下班后。为了增加客源，她索性将电脑搬到了店内上网，泡论坛，还在网上开了一家淘宝店，把新款衣物用照片拍起来，放在网上展示，由此吸引了一批网友。
闲暇时，小芳还干点自己感兴趣的事情，弄弄花艺，或是浏览当季服装杂志，让自己在进货的时候眼光更准确一些。
据了解，在温州有许多像小芳这样经营“楼中店”的年轻人。“楼中店”一般的目标顾客群体都是年轻时尚的白领，他们喜欢“楼中店”颇具个性的服装，喜欢和店主像朋友一样，边聊天边选购的感觉。
温馨的“楼中店”，颠覆了闹市中心开店的黄金定律，让爱美的顾客们多了种选择，也让小芳多了一份额外的收入。 |
