2009年,随着一线城市销售的降温,服饰行业寻求新蓝海战略已被越来越多地提到企业的议事日程中。蓝海在哪里?近期,大量的行业咨询报告均不约而同地指向了农村市场。
“不用费劲地讨价还价,款式很新潮。”在江西省上饶市沙溪镇,产自温州的休闲服品牌“摩高”赢得了众多年轻消费者的青睐。“市里的步行街也有这个牌子的专卖店,但是太远了。”当地的高二学生周先超说。
很多乡镇的服装品牌专卖店成了当地的潮流“圣地”,加盟商们也赚得盆满钵满。那么,在主要面对农村消费者的乡镇、县城开一家品牌专卖店,该如何操作,这个市场和城市又有什么区别?听听江西某镇和河南郸城县的两位服装经销商怎么说。
看准消费人群
“到农村开服装店,首先你要调查一下你所要去的那个地区,当地人的收入水平怎么样,当地人中会不会出现大部分年轻人都去外面打工的现象,剩下一些留守的老人小孩比较舍不得花钱,还有当地人中主要消费人群是哪个年龄段的,这个年龄段的人比较喜欢什么样子的服装。”摩高专卖店老板徐女士说。
确定这些基本信息后,才决定自己是做散货还是做品牌专卖,以及做品牌专卖的话应该选择一个什么样的牌子。徐女士经过自己的调查分析后发现,沙溪镇是周边地区的商品集散地,镇上的初高中学生有自己的穿衣品位,但很多服装店里的衣服款式老旧,质量粗糙,年轻人都喜欢到市里买衣服。为此,徐女士将“摩高”开在了沙溪镇的集贸市场外面,离学校距离也不远。
“客流充足,每个学期开学前后、过年期间生意都特别好。”徐女士很满意自己当初的选择。
“镇上开店的话,地段也很重要,最好集中在卖服装的地段,集中消费有益于聚拢消费者。不要怕别人抢你生意。关键是先吸引客源再把自己的店做出特色,有特色就不怕没生意。”徐女士总结说。
除了像徐女士这样将客源锁定在中学生,乡镇服装店的消费群大多定位于35岁左右的中年女性,有些婴童装专卖店生意也不错。
合理搭配产品
在河南省郸城县老周的服装店里,虽然主要销售罗蒙的西装,但其他牌子的羽绒服、衬衫也有经销。
对于代理商和厂家来说,农村市场不好做:每次铺货的时候都要费一番周折,厂家和代理商要求底下的终端店铺大面积铺货,并且强制要求某某终端必须铺到,但是对于农村这些终端小店来说,他们只愿意卖好卖的产品,不好卖的他觉得占地方。
“订货会还没有实行到乡镇一级的加盟商,这些店铺老板一般是和代理商是熟人,只拿部分款式到店里卖。”所以有些款式,终端不愿意接。
“在乡镇市场卖服装,合理搭配产品很重要。因为毕竟农村市场不同于城市市场,无论是发达程度还是消费水平都相差很远,所以城市经销商如果想下乡首先要筛选一下手里的产品,价位是关键。太高的去掉,有一定销量的拿上来,利润低的低价位产品必不可少,作为敲门砖用。”老周对于服装销售,有自己的一套思路。
“我们虽然看不上集贸市场上的衣服的质量,但对服装的质量要求也不像城里人那么高。如果能有价格比城里的牌子衣服便宜些,质量又比集贸市场上的衣服好些的衣服,那我们肯定都爱买,价格比集贸市场上的衣服贵点也能接受。”农村消费者对服装的质量尤为注重。
而徐女士的摩高店里,一些较为出格的衣服销量不太好。“亮片太多,图案太花哨的,因为是中学生,还不能穿得像小混混一样。”所以,她店里的男装以白色、蓝色为主,女装也以简洁大方款销售较好。
口碑很重要
和代理商是熟人,在工厂里有熟人,顾客大多也是熟人,在这样一个熟人社会里,各种消费都是很看重“口碑”的,服装也是如此。
“农村消费者比较容易跟风,谁买了件什么款式的衣服大家觉得好看,就会有一大堆人陆续来买同一款衣服。”老周说,这和城市消费者耻于“撞衫”形成鲜明对比。这样就很容易产生真正的“爆款”,服装店老板要有这样的眼光:找对一个“模特”,卖出一件“爆款”。
另外,农村消费者对价格很敏感,专卖店的定价不能变化得太快,“否则,东家大姑花80元买了这件衣服,一打听西家大嫂买这件衣服才花了60元,那这位大姑有可能以后就再也不光顾这家店了。”老周说。
与此相适应的,将售后服务做好也是乡村服装店老板成功的一大原因。“只要是在我这里买的衣服,三天内包退包换。不论是不是在我这里买的衣服,都可以免费扦裤边、缝扣子、熨衣服。”老周的营销策略为他赢得了越来越多的顾客。