服饰市场调查的内容十分广泛，除了对顾客的调查外，对店铺所在的环境的调查也相当重要。店铺的开设、经营活动都脱离不了所处的社会环境。与开店相关的社会环境由商圈、政治、文化、气候等因素组成。
这些因素往往是企业自身难以驾驭的，只有在了解的基础上去适应，并将其为我所用，在开店之后的经营管理中取得成功。
商圈调查
1：商圈的概念及调查作用
广义的商圈指一个都市中稳中有降个繁荣商业带的分布，如北京的西单、王府井等。狭义的商圈指以店的所在地为中心，沿着一定的方向和距离扩展，吸引顾客的辐射范围，简单地说，也就是来店顾客所居信的地理范围(通常消费者愿意步行来购买商品的距离为500米，但会随着四周的一些障碍，如道路、山河等改善，有所增减变动)。
商圈调查的重要性体现在：
(1)商圈调查可以预估商店坐落地点可能交易范围内的信户数、流动人口量等人口资料，并通过消费水准预估营业客等消费资料。对商圈的分析与调查，可以帮助经营者明确哪些是本店的基本顾客群，哪些是潜在顾客群，力求在保持基本顾客群的同时，着力吸引潜在顾客群。
(2)商圈调查可以帮助开店者了解预定门市坐落地点所在商圈的优缺点，从而决定是否为最适合开店的商圈。在选择店址时，应在明确商圈范围、了解商圈内人品学兼优分布状况及市场、非市场因素的有关资料的基础上，进行经营效益的评估，衡量店址的使用价值，按照设计的基本原则，选项定适宜的地点，使商圈、店址、经营条件协调融合，创造经营优势。
(3)良好的商圈调查，可以使经营者了解店铺位置的优劣及顾客的需求与偏好，作为调整卖方商品组合的依据；可以让经营者依照调查资料订立明确的业绩目标。通过商圈分析，制订市场开拓战略，不断延伸触角，扩大商圈范围，提高市场占有率。
2：商圈的分类
(1)住宅区：以家属住宅为主的地区。
(2)文教区：附近有学校的地区。
(3)办公区：以办公楼为主的地区。
(4)商业区：以商店为主的地区。
(5)娱乐区：附近有影院、迪厅等娱乐场所的地区。
(6)工业区：附近有工厂的地区。
(7)夜市区：以夜市为主的地区。
(8)专门店区：同类商店聚集的地区。
开店者可根据调查行知自己应处在哪个区能有最大效益，它是开店成功与否的一个关键。其次，它还有助于开店时对商圈的选择，以减少重复作业调查的时间及成本。
3：商圈调查内容
商圈的调查包括商圈界线、商店特色、住宅特色及分布情况、公共设施等方面。其调查的主要目的是商圈是否有足够的潜力来设立店铺，也为了长远的发展。下面我们简单介绍如何由居民资料、交通条件、建筑物特征三方面了解商圈。
(1)居住地及居民资料
① 开店的在地区的历史、资源及地形；
② 开店地区的人口状况；
③ 开店区内消费者的收入及消费习惯；
④ 开店区内的产业结构；
⑤ 未来的公共及私人的建设计划。
(2)交通条件
①商圈内的道路发展前景；
②道路的路面状况；
③交通路线的密集程度；
④车辆往来班次、载运量；
⑤停车设施。
(3)建筑物特征
①住宅的建筑状况及分布情况；
②商业建筑物的分布情况及特征；
③公共建筑的分布情况及特征；
④人流聚集点各种或各种标牌。 |
