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泉州一些品牌鞋企流行新的营销模式

2009-11-12 【中国童装网】 【字体: 】 【打印进入论坛
       【中国童装网】鞋业零售市场终端已成众多品牌鞋企应对激烈市场竞争的发力点,随着网络的日益普及化,“实体店铺+网络直销”模式开始在泉州一些品牌鞋企中流行,并引发企业内部管理变革。对此,有专家表示,网络营销已成未来趋势,目前,企业试水网络直销必须注意把控好物流、控制力和库存等方面的问题。
       建直销网或借商务平台
       鞋企专卖店纷纷搬上网
       近来,喜欢上网“逛街”购物的人不难发现,淘鞋网、淘宝商城、拍拍、当当等现有互联网营销渠道上,越来越多的泉州运动品牌开出了自己的网络旗舰店,更有企业还打造了自有的网络销售平台,比如361°、匹克等。
       目前,网上直销主要有两种形式,一种是建立自营直销网,一种利用大型的B2C电子商务平台(例如淘宝网、淘鞋网)进行销售。据悉,2008年中国电子商务呈现主流品牌网销化、主流消费网购化的发展态势,电子商务交易总额创出历史新高,达到3.1万亿元,比2007年增长了43%。其中,网上购物人数已经达到7400万人,年增长率60%,网购人群成为互联网各种应用人群中增长最快的一类。
       有业内人士称,由于近年来鞋业原材料上涨、出口退税下调等多种不利因素影响,整个行业利润不断下降,加速了品牌鞋企网络平台的建设,以拓展利润空间和市场空间。目前,越来越多的品牌鞋企开始把目光转向网络市场,2007年8月中旬,达芙妮推出全新在线购物网站;李宁淘宝商城店正式开张,且开业当天卖出上千件商品,超出线下任何一家专卖店的日销售量。今年6月份,中国最大民营制鞋企业奥康集团也宣布其网络销售平台——奥康网络商城正式运营。
       据了解,泉州运动品牌龙头企业试水网络直销的同时,企业内部也开始相应出现了管理变革。像361°便成立了专门的数字营销部,从事电子商务活动。并从2008年5月开始,依托淘宝网、淘鞋网、阿里巴巴等平台开展网络直销。现在,你在淘鞋网的品牌企业专卖店展示区里,同样可见安踏、361°、鸿星尔克等泉州品牌鞋企的身影。
       业内人士认为,品牌企业此举更多的含义是一种未雨绸缪的行为,可能是在为了迎合网络消费模式的开始盛行而新开辟一条销售渠道,并为日后的网络销售模式进行一些尝试。“网络直销能实现无区域营销,同时还能与消费者形成互动,更好地传播品牌。”361°数字营销部负责人认为,网络直销未来将具有很大的发展空间,但目前的网络直销还处于探索过程中,只是充当对线下渠道的补充作用,日后可能会成为企业发展的战略核心。
       有网络整合营销传播专家认为,“实体店铺+网络直销”的方式将成为品牌企业一种很好的营销模式:通过网络可以对产品进行展示,提供便捷的购物方式;通过实体店则让消费者能够对产品的品质触手可及,并且保证售后服务的完整性,进而激发消费者的购买欲望;两者能够相辅相成。
        网销物流配送常出错
       库存控制也是最困难
       据介绍,网络直销对企业来说,可降低销售成本和减少经常开支、提高经营效率、加快资产周转速度,而且有利于开发客户、改变营销方式、扩大企业知名度。对消费者而言,网络直销则可以提供更多的产品选择、更高效的购买过程及更低的价格。在日前举行的2009中国(海西)制鞋行业电子商务建设与发展高峰论坛上,与会的电子商务专家建议称,进行B2C网上直销必须把控好以下五大问题。
       第一是物流问题。B2C模式多数要送货上门。国内的物流配送环境相对较差,如果自己做物流,虽然容易控制和协调,但从企业的核心价值来看,这一块做坏的可能性非常大,维护和管理的费用相当惊人。但如果用第三方物流做配送,国内目前还没有非常完善的物流公司,且网络公司和物流公司的沟通协调很难完全同步,所以客户常常面临送错货的问题。
       第二是控制力问题。网络直销需要面对无数客户群体的不同需求,每一个成熟客户都是潜在的再次消费者,但问题是每一个客户对B2C模式的期许是完全不同的,有相当一部分客户会寻求更高质量的服务,因此网上的销售服务不能比网下购物差。
       第三是在线人数问题和实际网络购买力衡量。在国内,虽然每年网民人数以翻倍的数字增长,但他们的网上购买,相比网下的实际购买能力,只是很小的一部分。相关报告显示,上网人群中具备中高级别购买力的人群还只占35%左右。
       第四是库存问题。B2C模式的库存管理是最困难的。因为商品种类通常很繁多,而且一些网络零售店或网络超市,往往要涉及近千种商品、数百个大类。每种商品的流通周期都不相同,淡季旺季的需求曲线也不相同,至少每个大类商品需要一个产品经理来协调厂商进货和订购。另外,在B2C模式中,产品经理对网上销售情况的判断可能凭经验,或是前几个月的平均情况,但很有可能某一个时刻,网上就连续下了12套订单,没有任何理由和迹象,这时就会出现缺货问题,可能有客户的订单要延期处理或取消。
       第五是销售控制和资金管理问题。网上销售虽然有回款快的特点,但由于产品线过长和安全库存量的提高,B2C销售的资金占用也是非常严重的问题。
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新闻来源:东南早报   本网整理编辑:Marry
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