特价店,又名折扣店,也叫品牌特价店,在国外已相当普遍,而在国内则刚刚起步,其巨大的市场潜力有待开发。据不完全统计,国际上的著名品牌,其产品30%左右是以正价销售,70%左右的产品是以折扣和特价的形式销售。 品牌特价店的优势
借鉴国际品牌的一些做法,公开的打折或特卖处理库存已成为必然。业内人士认为,对于断码过季产品,从时尚消费进入平价消费顺理成章。通过品牌特价店不仅有效地解决库存,而且将正价产品与特价产品分开销售,是国际服装品牌最流行的做法。
品牌特价店是品牌对其亚消费群体的一种开发,是对中低消费市场的一种补充。它一方面加快了正价销售货品的周转速度,另一方面在一定范围内拓展了品牌的亚消费市场,合理控制了品牌库存,保证了品牌的健康成长。
消费者希望品牌保真、物美价廉
有业内人士分析,品牌消费者对品牌商品的追求大致可划分为两个阶段:一是向往品牌消费阶段;二是品牌时尚消费阶段。绝大部分品牌时尚消费者都会在品牌专卖店或高档商场中购买当季的正价时尚商品,而向往品牌的消费者则希望品牌保真,物美价廉,特价店给他们提供了更多的消费机会。
专家分析,消费观念的多样化,消费者完全能够认可特价店存在。每个人都有自己的消费理念,不管是求新求同还是求异求实惠,都是从自身条件出发。人们在进入特价店是冲着品牌和实惠,泾渭分明,商家应该紧跟消费者的消费心理。
品牌和服务不打折
绝大多数服装企业由于各方面原因不肯专门花大力气来经营特卖场。他们因为担心新品和旧品混卖会影响新品销售而开设特卖店,但开设特卖店后对特卖店的装修、管理、服务不加重视。
服装打折并不表示品牌也打折,特价店的店面装修应该同样讲究。目前,我国大部分品牌采用正价品和特价品在同一卖场混合销售的模式。在店里,特价品全部采用花车特卖的形式,给人的第一感觉是凌乱,在一定程度上损害了品牌形象。笔者认为,不管是折价产品还是正价产品,摆在第一位的永远是品牌形象。品牌的健康发展促进特价店的发展,而特价店也可以在一定程度上促进品牌的发展。
其次,价格上的优势才是真正的优势。价格是消费者的敏感点。名牌产品以超低价出售是吸引顾客的最大魅力所在。特卖场将正价和特价商品完全分开,让消费者很清晰地知道自己将要购买的是什么价位的消费品,定位十分准确。特价商品与全价商品有了不同的销售渠道,对规范市场也很有帮助。
此外,优质服务仍然是吸引消费者的最有作用的武器。灿烂的微笑,和蔼的态度,主动引导顾客外加折扣往往可以达成买卖。如果购买低廉产品同时还能享受亲切服务,即便是退货导购员仍能热情周到,消费者一定更乐意购买。折扣店的服务不应该打折。
那么,服装品牌该如何操作?
品牌特价店所销售的产品是在市场流通中产生的过季、换季及断码产品,其品质与正品相同。按照惯例,特价产品的价格一般为该货品全国统一零售价的3折左右。
品牌特价店对市场的要求遵循三个原则:
1、在不影响品牌正价销售网络的市场;
2、在品牌已有一定知名度的市场;
3、经济发达地区地级市以下的县城和城镇市场,或经济欠发达地区的地级市市场。 |