H集团决意在ERP系统上进行深化应用的主要有三方面的应用:协同办公、竞争情报系统;人力资源、绩效管理系统;数据仓库、商业智能。
一、 协同办公、知识管理、竞争情报系统:H集团之前只注重于订单类型的、结构化的数据的收集,并不注重非结构化数据的传输,员工的知识共享、竞争对手情报信息的收集。而向管理要效益,意味着管理的精细化,对于提高员工的协作能力、注意员工知识的共享,关注市场及竞争对手情况,在业务运营的基础上,实现更顺畅的协同管理。
二、 人力资源、绩效管理系统:在保证所有数据(结构化、非结构化数据)通过ERP平台进行运转之后,还需要实现更为关注企业的运营绩效。那么,在ERP系统的基础上,HR管理、绩效管理,也是实现向管理要效益的保障手段之一。将企业的管理效益通过绩效评估系统,细分到每个流程、每个员工上,并可以通过绩效评估系统,对企业的管理效益进行持续改进。
三、 数据仓库、商业智能系统:H集团的ERP系统已经运营了几年时间,积累了大量的业务数据。在08年之前,由于H集团主要关注业务拓展,ERP系统也是作为业务管控平台来应用,并没有意识到这些业务数据对企业的重要性。即便是认识到数据分析的重要性,但因为没有比较完善的业务分析模型,无法对散落在系统中的数据进行有效利用。而H集团向管理要效益,就需要用利用BI(商业智能)技术对企业的运营状况进行整体分析。H集团通过知识管理系统、协同办公系统建立起了一个相对完善的业务分析模型,通过人力资源系统建立了绩效管理模型,为商业智能系统的实施提供了业务方向。使的商业智能系统成为上述两个系统的技术分析平台。
在这里需要特别说明的是:服装行业是一个非常具有特色的行业,因此,H集团采用了符合服装行业特色的BI系统.四、 ERP系统深入应用涉及到的系统整合:无论是协同办公、绩效管理还是商业智能平台,都要考虑到与ERP系统进行有效整合。得益于H集团在ERP系统选型之前,选择的是基于WEBSERVICES平台的系统,因此该系统很容易就拓展成为基于SOA的ERP系统,并且在后续的协同办公、绩效管理系统上都基于SOA进行系统整合。并且H集团的软件供应商是一家技术强势型企业,也为H集团进行ERP系统扩展提供了技术保障。