“广告投放能否成功取决于投放量、诉求点、记忆点三个要素。”在2008华侨大学商学院闽商财富经济论坛上,“中国十大策划风云人物”余明阳博士表示。
广告投放量要打透投足
“投广告就像把石头扔向河里拦堤坝,广告费就是石头,市场就是河流。如果河流大而石头少,那么这些石头投进去,就是在打水漂,没有任何用处。如果河流小而石头太多,广告费则是浪费。”余明阳以此比喻解释,广告投放首先要关注市场和广告之间的匹配度。余明阳认为,广告如果没有达到足够的量,宁可将其投放在小市场。“企业家需要有‘小市场,大占有’的概念,先把资源集中在核心的地方,将其做透,等这个小市场做起来了,再拿赚的钱去打其他地区的市场,逐渐的由小及大。投广告最忌讳的就是到处做市场,到处做不透。” 余明阳同时表示,投广告一定要咬紧牙关,要坚信只要把市场分析透了,广告投下去销售就一定能起来,如果半途而废,之前的投入就付诸东流了。
诉求点是广告的核心
“广告一定要有核心价值点,也就是诉求点。例如补钙产品,第一个品牌说补钙能使腿脚好、腰好;这时第二个品牌再这样说,就没有卖点了,所以他们说‘补钙要用高钙片,一片顶五片。’;这时,第三个品牌,只能说补钙关键在吸收;到了第四个,又说补钙要均衡。这些品牌都是有独特卖点,才能卖得好。”余明阳又列举了央视标王秦池,他认为当秦池第一次投下标王时,就已经将其知名度炒作到100%了,该知道这个品牌的人已经都知道了。所以第二次投标王时,秦池就应该考虑这个品牌的诉求点,将秦池酒的特点表达出来。然而,此时秦池的广告词却是“永远的绿色,永远的秦池”这样一句莫名其妙的话。“与此同时,其他品牌却纷纷表达了各自的卖点,国窖1573告诉消费者他有400多年历史;茅台告诉消费者他们是中国酱香型酒最好的。另外一些品牌则把情感诉求做足了,沱牌的‘悠悠岁月久,滴滴沱牌情’,香泉的‘人生百年,难忘香泉’,清酒的‘喝杯清酒,交个朋友’。”余明阳进一步表示,所有的广告都必须有诉求点,并且这个诉求点 必须是能使消费者满足需求,而产品又有这个功能的。“三株口服液对肠胃是有帮助的,但是三株后来把它的功能无效放大,其最后的广告语说‘有病喝三株’,最后被群众改成了‘喝三株有病’,结果其销售额也从前一年的80亿猛降到4亿。”
记忆点成为品牌无形资产
“钻石恒久远,一颗永流长”、“人头马一开,好事自然来”、“车到山前必有路,有路必有丰田车”、这些经典的广告语都让人记忆犹新,这说明广告语可以成为记忆点,而这些记忆点正是品牌的无形资产。“香烟的广告是最难做的,它只能王顾左右而言他,但是即使这样,仍然有很多香烟广告成为经典,‘一品黄山,天高云淡’、‘爱我中华’、红七匹狼的‘共舞红火豪情’。它们本质的概念可能和香烟没有关系,但是,通过重复传播,它们却成了消费者对产品的记忆”。就算是恶俗广告之首的脑白金,也凭借“送爱心送孝心”卖出了7亿。所以,记忆点可以成为品牌的无形资产。除了广告语能成为记忆点,画面同样可以成为记忆点。当我们看见白色的贝壳,就联想起高露洁牙膏;看见一把梳子,便联想到飘柔洗发水,而潘婷的记忆点是一个“看这里,看这里!”的画面。
余明阳最后提醒,没有深度的广告投放通常无效,企业们在投放广告为品牌找到匹配的诉求点以后,还应该注意寻找记忆点。
讲师名片:余明阳 上海交通大学品牌研究中心主任,上海交通大学管理学院教授、博士生导师,2002年中国最具影响力的策划家,中国十大策划人,曾为长安汽车、雅戈尔等上百家企业主持策划。