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网店心得:怎样开好网上服装店

2008-7-1 【中国童装网】 【字体: 】 【打印进入论坛
       服装是一个潮流的的象征,只要跟的时代的步伐,那么这是永远不会过时,生意也会不断!
我也到过不小的时装批发市场去看,各式各样的都有,从一楼到7楼,每层楼都是不同类型的时装,潮流年轻的,高贵时尚的,男装,女装,层层不同。第一次到这个批发市场,我可以说是大开眼界了!呵呵!
       可能我年纪比较小吧,资金也不太多,所以批发你一点款式的衣服!不过我知道,只要用心经营,挑选款式质量好的,生意一定会不断!无论是多是小。
好了,是时候说说我是怎样把我的宝贝放到淘宝上的!
        一、做好价格调查
市场竞争是一个不能改变的环节,随着网络的普及化,网络已经是人们不可缺少的一部分,很多平时工作忙的人都喜欢在网上购买,所以产生了很多商家在网上经营的理念!渐渐地,网络的竞争就开始增加。要把自己产品定好价格位,才能把优质的价格产品给客人。
        二、质量很重要
因为从网上购物,很多买家都是抱着半信半怀疑的心态,特别是新手买家,都不太敢买得太多。因为只是靠图片,很难判断一件产品质量的好坏。所以卖家在进货是,产品的质量好坏是很重要的。在看货时,多用手去看看产品的质量是否过关。不要抱着满天过海,产品寄出了就没事,当客人投诉起来,麻烦可大了!呵呵!
        三、拍照图片处理
人靠衣装,不能看到实物,就要靠一个美丽的图片来吸引买家了。尽量用像素高些的照相机,把产品的每个细节都拍下,让买家更加了解产品。
        四、服务态度
当前期工作已经做好,店已经可以顺利开张。一个很好的服务态度是很重要的,客人满心欢喜来到网上购物,如果你的态度不好,把客人想购物的心情给冲毁了,那么生意做不成,也令自己满了一肚子气,那何苦呢!感情这个东西其实是相向的,你对人家好,人家自然会对你好。有个我自己亲身的实例,因为我跟客人都很好说话的,每次客人购买后,确认付款,我也不会把客人置之不理,也会跟他们说说笑,说说自己的生活事,有的同声同气,这不仅做了一个生意,也交了一个朋友!后来,客人收货后,可能快递公司的原因,把衣服的一个扣子弄掉了,可客人也体谅到卖家,也没怪责下来,自己补补其实也无伤大雅,我真的很感谢这些善解人意的买家们!
        五、售后很重要
当产品出现的问题是自己的错误而起的,一定要勇于承认错误,对客人进行道歉。其实很多客人心地是善良的,也不会太多的怪责,不怪责不代表不用负责。一定要从错误的根源做起,把问题尽快给买家解决!汲取前车之监,改善问题!不要让问题有第二次的出现
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新闻来源:店长网   本网整理编辑:小鱼
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