根据2007年新华社公布的数据,我国中小企业已超过1000万家,占到企业总数的99% ,总产值也已占到全国的60% 左右。然而,目前中国中小企业的品牌影响力却普遍较弱,有的中小企业甚至还认为做品牌是大企业的事,自己只是家小企业,只要有市场就行了,做不做品牌无所谓。实际上,中小企业必须做品牌,这是无庸置疑的。没有强势品牌支撑的“市场”必然缺乏稳定性,品牌是企业可持续发展最有力的保障,只要企业存在就需要做品牌。因此,争论中小企业需不需要或应不应该做品牌没有意义。现在,如何针对中国中小企业的“过冬”现状,恰到好处地做品牌,才是解决问题的关键。基于此,远卓品牌机构在长期研究与实践的基础上,提出适合中小企业的十种品牌思维,希望对中小企业塑造品牌、度过寒冬有所启发和帮助。
一、纲举目张,品牌规划先行
凡事预则立,不预则废。中小企业做品牌最忌脚踩西瓜皮,没有品牌规划。想到做画册了就做画册,想做VI了就做VI,以为只要店开张就万事大吉了,但没有品牌规划就会使品牌没有灵魂,脚踩西瓜皮,滑到哪里算哪里,使品牌失去方向,更不会以整体形象展示。
那么,做品牌究竟先做什么?这是一个看似简单的不能再简单的问题,但是,很多企业都没有认清这个基本问题。举个例子,有个服装公司欲打造品牌,却先考虑视觉形象设计,其结果是走了弯路,乱了阵脚,最终不得不重头再来。再如,有个电动车公司上门来找远卓品牌机构谈合作,张口闭口都是广告怎么做,基本色怎么确定,宣传单页怎么设计,甚至第一次应该印刷多少张。这种观念的负面影响可想而知。
公司经常会有企业上门拜访,电话咨询的更是络绎不绝。但是,我们粗略统计了一下,一半以上的企业不知道做品牌究竟应该先从哪里“下手”。前些年,我们也遇到这样的状况,但并未意识到这个问题的普遍性和严重性,于是,今天不得不谈一谈这个“幼稚园”的问题。实际上,做品牌就像我们建造房屋一样,要先做建筑规划,然后是结构设计,以及选用怎样的室内装潢材料等等。如果一开始就考虑瓷砖用哪一个品牌,水泥就选择哪个厂家,这显然会“乱了套”的。
“纲举”才能“目张”,没有正确的品牌战略规划,就等于没有“纲”,后面的视觉形象设计就是无“纲”之“目”,很难有真正的生命力。所以,很显然,做品牌就要先做品牌战略规划,先把“纲”做好。为什么这么简单的问题迷惑了那么多人?远卓品牌机构认为,个中原因有三。
其一,看问题局限于表象。许多大品牌都在铺天盖地的打广告,很多企业家看不到广告的背后是什么,以及这种现象的背后是什么,就“顺理成章”地误以为做品牌就是做广告。这就像冰山,我们能够看见的水面上的冰山,实质上只占整个冰山的一小部分。冰山的大部分都隐藏在水下面,我们在水面上是看不清的。
其二,受错误观念误导。VI建设的确有其重要性,但不是塑造品牌的第一步。但是大量企业家受到错误观念的误导,“昏头昏脑”地找了个设计公司,草草合作,合作到最后“剩下几本册子”,不知如何是好,很多都是放在那里睡大觉,夜以继日地积攒灰尘。
其三,自以为是,盲目自大。不少企业家一路打拼过来,对自己的能力和观念怀有近乎“自我崇拜”般的自信,一旦抱有一种观念,就很难改变,这就导致其实质上在“雾里看花”,“水中望月”,自己却以为“了如指掌”。
例如,很多企业家不会为“看不见”的东西支付相应费用?他们中的很多人可以花100万元买一辆汽车,却很少有人愿意花100万元买一套品牌战略规划方案。当然,这其中也有“眼光”的要素在内,这里就不展开论述了。
二、因企制宜,基于规模制定品牌战略
大量中小企业决策者认为自己的企业规模不够大,还不需要做品牌。这当然是错误的。最直接的原因是,企业规模的大小是相对的,而不是绝对的。比如,对于一般的乡村来说,销售额1000万的企业在村子里可以算是大企业了,但是相对于整个世界来说,1000万元的企业在全球只能算是一个小企业。也就是说,企业的规模需要结合具体的地理环境来看待,当然,也需要结合具体的行业环境来评判。比如,有的行业在起步阶段,销售额达到1000万元的企业就算是大规模,如,广告业,但是有的行业在成熟之后,销售额达到10个亿的企业也只能算是个小企业,如钢铁业。这样分析,我们便不难理解,企业规模大小是相对的,只要企业存在就需要做品牌,并且应该做品牌,而不能说企业到了销售额10亿元的企业要做品牌,1000万元的就不需要做品牌了。
尽管说只要企业存在就需要做品牌,但是企业必须认清自己的现状和发展趋势、社会发展趋势、行业发展趋势以及消费者兴趣发展趋势等等。简单的说就是,10亿元的企业有10亿元的做法,1000万元的企业有1000万元的做法。即,做品牌必须根据企业的综合实力来做,相反,如果不切实际的采取拔苗助长似的品牌策略,拿10亿元企业的品牌策略,不分青红皂白的套用在1000万元的企业上,其结果必然是把企业推向“死亡之路”。为什么不少中国中小企业做品牌失败了,其中不乏跟风而上、拔苗助长的原因,而且占有相当大的比重。
因此,中小企业必须因“企”制宜的制定品牌策略,做好品牌定位、品牌命名、品牌传播和品牌微调工作,并适时对员工进行必要的品牌培训,以更加有效的执行品牌策略。当然,最基础的是品牌定位,这一步一定要“精准”,否则其后的工作都将功亏一篑。
与具备实力的品牌咨询机构合作,利用公关等专业智慧塑造品牌是一个趋势,而且很适合中小企业资金少、缺乏人才、实力不强的普遍状况。例如,利用公关塑造品牌的成本要比利用广告轰炸低很多,而且公关更有助于快速有效的提高品牌知名度。远卓品牌机构操作的多个企业,其每年的公关费用还不到高速公路一块路牌广告的费用。但是,这些企业却在公关的作用下,短时间内异军突起,品牌迅速冲出“重围”,带动销售翻番。目前这些企业综合实力已经跻身行业前列,品牌知名度和美誉度更是位居行业前三甲,令业界惊叹不已。当然,广告对于维护品牌的重要作用一定不能忽略,中小企业发展到一定阶段,具备一定的实力后,可以考虑用广告的方式来维护自己的品牌形象。不过决策者得切记,企业“必须具备一定的实力”,否则极有可能遭遇品牌“猝死”。 |