网络社区
积蓄服饰营销新势能
伴随着互联网成长的“90后”很善于利用网络。据观察，最近，报到日未至而BBS先火的现象在各大高校论坛都很普遍，很多即将入校的大一新生已忍不住提前登录各自学校的BBS，发帖聊天咨询。而BBS上内容丰富周到的新生入学指南也为新生了解学校及其所在城市提供了许多具体实用的帮助。其中不少论坛均特地为大学新生开辟了“新生专区”分门别类解答问题。比如，虽然离北京航天航空大学的新生报到日期9月20日还有近一个月，但北航的“向北航行”BBS上的“新生专区”人气早已火爆，被置顶在首页上的《新生必读》也已获得了近8000次的点击量。根据Pew网络与美国生活计划的“青少年与社交媒体”研究显示，整体而言，28%的上网青少年拥有自己的博客，比2004年的19%高，而27%的青少年则有自己的网站。从1946年第一台计算机问世，到今天的“地球村”的形成，以计算机和信息技术为支撑的网络以燎原之势影响着人类的生活方式。年轻网民更是得风气之先。互联网通过提供电子邮件、网上论坛、在线聊天、个人博客等服务，改变了人际传播的传统模式，构架起人际交往的“立交桥”。
对于互联网一代来说，同伴的意见最有影响力。一个专门调查显示，78%的消费者信赖同伴的意见甚于来自其他来源的资讯和广告信息。营销专家汉龙说，博客和论坛是能够让人上瘾的。看到自己的话和想法得到别人的赞扬或反驳，这种美妙的感觉使得社交媒体与毒品颇有几分相似之处。看到自己的想法在瞬间与那些随机造访的、无所不知的网友们交流，这种美妙的感觉使得社交媒体有点烈性酒的效果。
有这样的场景：一个十几岁的女孩正在查看她的MySpace个人档案。在她的页面上，她注意到一份老海军（Old Navy）的视频广告（Old Navy是美国的中档休闲服装品牌）。但是这份特别的广告很容易引起她的注意，因为她立即发现广告中的主角居然是她的中学同学！她毫不犹豫地点击“播放”按钮，观看她的朋友谈话、跳舞，同时展示老海军的新款Madras系列便装。广告在许多方面感觉好像是用户制作的，但总的来说水准挺专业的———这种富有创意的感觉是由老海军广告代理商有意识地注入到广告中的。兴奋之余，她注意到她正在上大学的堂姐也在线，于是她通过即时通讯（IM）向她描述了她刚才看到的情景。她的堂姐给她回复说她以前在她的MySpace页面上也看到过一模一样的老海军广告，只是广告中的女孩是她在大学中认识的人。在大众媒体上做广告时，需要大名气，因为只有在观众已经知道这个名人是谁时，这些广告才有效。但是在社会化网络中，在他们的小型社区中出名的“小名人”能证明同样有效，甚至可能更有效，特别是这些活动能产生共鸣、兴奋和“酷”的感觉。
那些培育起自己的网络社区，并得到热情赞扬和支持的品牌将在未来的竞争中赢得先机。商品化社会里到处充斥着冷漠和怀疑，而社交媒体对于品牌来说正是大好机会，通过对话和互动，维持顾客忠诚度，并且通过对话把对那些对自己有好感的人聚拢在一起。
在国内，社交媒体正在积蓄营销新势能。名气较大的社交网站有校内网、海内网、若邻网、海内网、占座网等。社交网站模式的重要特点在于，以实名制吸引在校大学生或白领用户，在网上为用户提供稳定的个人空间，为用户搭建社会关系管理的在线平台。注册用户能跨越时空，与自己已有的社会关系交流外，还能与遍布自己感兴趣的人交朋友。服饰话题是一个经常性的热门话题，容易成为网络社区人声鼎沸的聚集人气的场所。服装行业，应该牢牢抓住这个大势必趋的营销机遇。
