品牌服装运作环节可分为直接围绕产品的主要运作环节和间接围绕产品的辅助运作环节,每个环节都有非常具体的工作细节。无论是细节或者是环节都是非常重要的,都离不开一个贯穿各个环节及各个细节的工作中心:管理。如果每一个细节都能恰如其分地按时按质按量完成,就证明了每个环节完成得非常出色,更预示着整个品牌运作有了充分的保证,这是品牌运作中的工作链接。因此,为了品牌总目标的达成,品牌运作的实施工作要从每个微小的细节开始。
首先是直接围绕产品的主要运作环节,可分为:设计环节、生产环节和销售环节。
(1)设计环节
设计环节是将抽象的品牌意念转化为具体的可视状态。设计是产品企划的抽象状态转变为具象状态的咽喉和桥梁。该环节最为强调的是设计品质。
(2)生产环节
生产环节是将设计样品转化为标准化产品。从样品转化为产品,需要工业化生产机制的介入,手工作坊式的生产很难保证产品的一致性。该环节最为强调的是产品质量。
(3)销售环节
销售环节是将作为资金投入的产品转化
为资金收入。产品的最后出路是销售,是企业得以生存的根本。该环节最为强调的是销售通路。
其次是间接围绕产品的辅助运作环节,可分为:资金环节、仓储环节、物流环节、安全环节和资源环节。
(1)资金环节
合理高效地运作资金的流出与回笼。
(2)仓储环节
严密控制产成品的暂时存放和流动。
(3)物流环节
保证能及时提供产品的输送与回收。
(4)安全环节
保障生产加工过程中的安全与舒适。
(5)资源环节
对内部资源和社会资源储备及利用。
这里不妨以“ZA日A”模式为例来说明各环节配合的重要性。ZA日A创始于1985年,是在全球排名第三的服装零售商,INDEXT公司9个品牌中最出名的旗舰品牌,堪称“时装行业中的戴尔电脑”。该公司坚持自己拥有和运营几乎所有的连锁店网络的原则,同时投入大量资金建设工厂和物流体系,以便于“五个手指抓住客户的需求,另外五个手指掌控生产”,快速响应市场需求,为顾客提供”买得起的快速时装”。生产制造做到两周内完成,这种在设计、加工、制作、销售、流通、服务等各方面环节互相配合、统一管理达到快速化,并且成为一种模式,人们称为ZARA模式。