陈列要领
1、模特
A 着衫要陪衬,切忌男女不配,上下不衬,本着体现服装流行趋势与色彩鲜艳的特点。
B 陪衬目的:吸引过路人驻足观看、欣赏并入店选购,同时展现服饰品味与个性文化。
2、灯光
灯光照射角度以不刺激到路人的眼睛,不能直射人的眼睛部位为标准,尽量令灯光显示出模特身上衣服特性,突出衣服本身的色彩,随时观察有否坏灯,及不清洁的地方。
3、推广物料
A 检查海报挂的是否平衡,表面是否有折皱,不干净,凡有关的推广橱窗贴纸不可见到外露翻角位。
B 切勿将不同主题的推广物料放于橱窗内。例:优惠货品,对圣诞及新年大优惠,季末减价等。
3、其他广告
灯光照射角度以不刺激到顾客的眼睛为主,要留意有否坏灯及灯具灯罩的清洁。
有关放置于橱窗内的展示给人欣赏的摆设一定要适合当前的天气及公司近来推广的产品系列,招聘广告牌以不影响其他摆设为主。
4、清洁与卫生
橱窗的表面不能有一滩滩水渍,污渍,要随时留意是否有外人恶意性在玻璃上粘贴杂物。另外,门柱不能积尘。
卖场环境
1、灯光
灯光照射角度以不刺激到顾客的眼睛为主,要留意有否坏灯及灯具灯罩的清洁。
2、温度
温度一般情况下控制在室温 20 度左右,风向不能直接吹向客人面部,以稍微向上为佳,要留意空调机的清洁问题,至少一天清洁一次。
3、音响
以轻快、有趣的儿童歌曲为主,如果播放其他音乐,则必须为健康向上的中速音乐或轻音乐。
B 切勿将不同主题的推广物料放于橱窗内。例:优惠货品,对圣诞及新年大优惠,季末减价等。
4、活动空间
店铺在卖场的活动空间要让客人有种舒服感,不可有压迫感出现。注意货柜之间的距离保留至少不低于 80 公分。
5、营业人员精神面貌
每位同事都要神采奕奕,精神饱满,衣服整洁,头发整齐,皮鞋光亮,面容带笑,要给人一种朝气、活泼、精神的感觉。
6、收银台
收银台不能作为写字柜用,除收银外,不可将无关物件放在收银台上,收银台只为客人服务,收银台内的柜桶放置的文件要整齐,干净,做到有规则的摆放。
7、清洁
门口地毯、地面、玻璃门、层板、挂通、凹坑板面一定要随时保持其干净、整洁。试衣间要经常检查是否整洁,仓库要保持货品摆设有序。
8、促销海报
要保护干净,不破损,挂得是否左右平衡。同时要艺术处理,花样展示。
9、层板卡,挂通卡
都要整齐贴好,卡要保持不破损、干净。各时期的价格要分别标明,并要定期检查是否对应的价格确实无误。
货品陈列
橱窗展示、套装展示、叠装展示、中岛展示、背景板展示
A 叠装展示分男女区并分款进行陈列摆放,上下挂通的套装应与层板衣服相同或相近。
B 叠装展示陈列摆放要求:薄的衣服 6-7 件,厚的衣服 4-5 件,衣与衣之间距离为 5 公分。不同尺码的衣服要求列成宽度一致,色彩由浅入深。陈列时要按色系分区展示。
特别注意:夏装要轻薄,冬装要厚实。
中岛展示要以套装为主,其中主要区域可以陈列裤、裙。
背景板主要摆放时新产品资讯或其他配置品。
产品摆放
特价产品:
特价产品设立特价区摆放于特价车,特价区或特价车应有特价特色,放置于显眼处,突出特价,亦有特价处理的 POP 广告配合和提示,有明显标志,不得随便摆放了事和没有任何提示语。
时款产品:
色感: 同一货架层板的衣服的颜色要和谐,自然,给人一种舒服的感觉。
品种: 不同的品种要有不同的摆放的位置,同一层板的品种要尽量一样或近似,相差不可太远,要齐色齐码,小码在上,大码在下。
铺放厚薄: 基本上是要求在同一水平线上,铺放更要注意整齐(上下左右),减价期间可加倍加量,叠色,叠码铺放,营造减价气氛,浅色衣服要经常更换。
要按手感,面料,色感及种类来挂,要整齐、统一,外套拉链拉好,钮扣要扣好,外套展示要配有 T 恤或毛衣。
推广物料
吊旗吊环: 若有推广活动,要根据要求挂好天花吊旗吊环,要求整齐,有规则。
POP : POP 要跟衣服摆放,要注意 POP 上所宝剑的产品是否已到店铺。
层板卡: 要上下整齐紧贴于层板底且要统一,干净,不破损,挂通卡:挂别针时要小心处理,别损坏衣服 。
其他: 各店铺应妥善处理每次的推广物料,要做到善用,慎用,不浪费。
其他管理:
店铺小仓库的货品一定要分款号,分色码用透明胶带装好,整齐、系统的放于货架内。
要做到店铺的最畅销的货品放于最前面、最容易拿到的地方;进出仓都要登记,小仓库不能给人杂乱的感觉。
促销期间,赠品区应有明显标志(或提示),赠品的领取与赠送办法应有详细说明。并应及时提醒顾客签名与填写相关资料,一般公司统一管理。
收银台上摆放的各项提示顾客的提示语及附加说明等应齐全并摆放有序。
门前招牌应灯光完好,图形文字清洁光亮,经常打扫和擦光。
定期检查客户档案,及时掌握销售动态。