蔡玉翠:派克兰帝公司常务副总裁、公司设计总监。曾赴美学习获硕士学位, 英国学习童装设计, 全国十佳童装设计师。每年定期赴国外参加专业童装展示交流会、每年多次考察国际童装市场。在童装设计及实用性方面具有丰富的经验,在全国多家专业媒体发表专业文章。
在“派克兰帝“的设计分部,洋溢着动人的音乐。坐在对面的“派克兰帝“的设计总监蔡玉翠女士一脸的笑容,操着一口台湾口音普通话对我们的到来表示欢迎。
作为北京市场连续多年的热销品牌,蔡玉翠总监从童装设计的三方面向我们讲述了“派克兰帝“的成功之道。
传统VS创新
品牌延续最重要的是创新,一成不变的东西永远没有生命力。“派克兰帝“首先必须掌握专业童装的流行趋势,然后在原有的基础上创新。但设计创新一定要符合中国的传统文化。在中国,“派克兰帝“面对消费群的家长教育水平很高,在对童装选择方面除了考虑舒适性、安全性,对颜色款式会很理智,不会一味跟风,他们对品牌有一定的忠诚度。所以“派克兰帝“会一直保留一些经典款式,这也是派克兰帝销售额稳高不降的一大原因。而美国的小孩从小童到青少年已经很独立,可以自己决定穿什么,容易受外界的影响,受店铺陈列、电视虚拟人物、身边成人的影响,他们会追求这些流行的东西。所以,全部新潮的东西并不适合派克兰帝的消费者。设计师应该了解做得好的品牌为什么好,而不应该跟着人家走。面料选用上,每年供货商都会给我们提供新的面料,在织造、成分、后处理等方面加上了一些更新颖的东西。如去年增加了功能性面料,有三防面料、透气快干面料。但并不是所有的产品都选用这些新面料,比如“BABY-ME“(婴幼儿品牌)依然选用纯天然的面料,“派克兰帝“(中高档品牌)部分选用此种面料,“派克兰帝“(高档品牌)选用的比较多一些。
质量VS美观
质量第一是“派克兰帝“永远的追求。设计不仅追求产品的美观效果,还要兼顾市场的要求。如果设计与销售有冲突,设计师一定会把顾客放在第一位。“派克兰帝“对设计师和版师的要求是,一定比顾客想得更周到。蔡总说,去年,“派克兰帝“设计了一款儿童女士大衣,非常漂亮,但面料结构制造易起球。在销售过程中,就有两件因此退货。质量中心只好把服装返到设计中心,本着保证服装质量的原则,改用其它面料。但打版出来的版形根本没办法达到原来的效果。虽然从设计角度看,此款服装达到了美观效果,并且很受消费者欢迎,但是只要有退货,作为质量中心就不允许销售。”
因为质量,“派克兰帝”得到消费者一致的好口碑。令人兴奋的是去年蔡玉翠全家去意大利办签证时,意大利大使馆的签证官得知她们是“派克兰帝“的负责人后,非常诚恳地赞赏到,“你们的衣服真好,我的小孩有一件你们的棉服,越洗越软、越洗越好,比意大利的品牌还要好。“
经济VS人性化
童装设计越来越趋于人性化。“派克兰帝“采用的纯棉面料,全部符合欧盟标准(比国标更加严格)。产品除了符合国家对婴儿及童装产业安全性方面的规定外,在设计上也要遵循人性化。蔡总向我们介绍到“比如,产品商标一般为化纤制品,比较硬,为防止划伤婴儿,设计师会把婴儿的内衣商标订在衣服背面或者侧面。考虑到婴儿的“爬爬装”是连脚的,裤脚处的边会采用非常柔软的面料,并且绝不会留线条,否则挂住婴儿的脚趾会造成血液循环不通。考虑到小孩成长的快速性,我们会设计几款实用性的服装,裤脚处设计成折边,随着孩子身体长高,家长可以折这边逐渐放下来。拉链只要是可以拉到顶的,我们都会将顶部包起来,避免刮伤小孩稚嫩皮肤。
采访接近尾声,也到了陪女儿练钢琴的时间了,蔡总的童装设计话题还有点意犹未尽,很难想象这位派克兰帝的设计幕后掌控者曾经站过柜台,做过销售、培训、企划。这一切都不是蔡玉翠从小的计划,尽管她认为她在台湾和美国得到的最好的教育就是学会了怎样为人生做计划。对此,蔡玉翠总结道,无论你将来从事什么事情,都要做一个负责任的人,这对你的成功非常重要。