米女士是一家外资公司的经理助理，无论是上班的职业装还是居家的休闲服，她一直都偏爱纯棉质地，前两天，难得有空闲的她去商场为自己挑了两套职业装，购买时销售人员信誓旦旦地说是百分百纯棉，结果回家她才发现服装标识上标明棉含量为80%。
像米女士这样的情况并不少见，一些服装专柜的销售人员为了销售业绩，不惜用说谎的方式来迎合顾客的口味，对于一些粗心的顾客，这样的谎言往往是奏效的。
其实，对于衣物是否是百分百纯棉，不仅仅存在销售人员说谎的现象，一些批发商甚至生产厂家也在说谎。米女士所购服装由于属于品牌产品，对于衣物的成分至少在服装标识上是清楚的，而一些中小企业所生产的服装在标识上往往都是含糊不清或者根本不标明。
“我非常喜欢买纯棉衣服，但由于经济能力有限，大多数衣服都是从街边小店和批发市场淘来的。”公司职员李清告诉记者，“这些地方的衣服大部分不会标明面料成分，只能靠自己的手感来辨别。有时候店家推荐的纯棉衣服买回来发现并非纯棉，当时购买时摸上手感像纯棉，但穿几天才发现起静电，如果去退换，店家会以已经穿过为由拒绝退换，只能自认倒霉了。”
“有次，我给我妈买了件纯棉衬衣，妈妈穿了段时间，说静电太大不穿了，可是当时买的时候标签上明明标注的是百分百纯棉的，所以有时候一些纯棉衣服的标识也不太可靠。”网友妞妞说，“我现在判断纯棉主要是凭手感，但是手感毕竟不是百分百正确的，关键还是希望生产商能诚信经商，适当考虑一下我们这些热爱纯棉衣物的消费者的感受。”
“我有一次网购了一件T恤衫，店主说衣服是纯棉的，结果我收到货一看，含棉量非常低。”大学生张燕是网购的忠实支持者，她所说的这种情况几乎每一个网购纯棉服装的消费者都曾经遇到过。
最近，河南郑州市工商人员对当地批发市场的纯棉童装进行检查发现，不管棉含量是多少，这些童装的标签上都写着100%纯棉。工商人员表示，批发市场里的很多“纯棉”童装在说谎。在郑州市火车站附近的恒泰童装批发广场三楼，一家名为满天星的店铺里，工商人员看到地上堆放着各种各样的裙子，这些裙子的标签上无一例外地写着“100%纯棉”，而工商人员通过看和摸，初步判断这些所谓的“100%棉”的裙子并不一定是纯棉的，而且裙子都没标明厂名厂址。面对工商人员的市场检查，一家销售童装的老板道出了实情：“批发市场真正的纯棉童装少得可怜，大多掺了化纤，但是不标纯棉没有人买。”
诸如李清、妞妞、张燕所遭遇的这些无奈和她们的抱怨，其实是广大纯棉衣物消费者的一个缩影。而郑州服装批发市场则暴露了当今纯棉服装市场的致命弱点。如果市场是船的话，那这些热爱纯棉服装的消费者就是载船的水，古语说“水能载舟亦能覆舟”，纯棉服装市场如果一直这样混乱下去，这个市场不仅会把消费者推的越来越远，而且还会遭到其他面料服装的挤压。
最近有报道称，“纯棉服饰遭‘遗弃’， 古老纱线再次复活”，该报道指出，相对纯手工棉制服饰的现状，针织毛衣类商品将在一定程度上代替棉制服装，受到消费者宠爱。
若想根治纯棉服装市场管理混乱的现状，还得从根本——诚信出发。从纯棉服装的生产商到销售商如何建立诚信，一是需要从服装标识的真实度入手，二是要建立一支诚信的销售队伍。
每一个纯棉服装厂商都不希望看着这个市场逐渐萎缩，那么，保存市场份额就必须从拒绝谎言开始，扩张消费市场，必须以诚信为本。 |
