本报讯(李琳/文)花了900多元刚买的韩装羊毛外套,因为洗前没仔细看衣服标签,就把它扔进了洗衣机,等从洗衣机里拿出来时,大人的衣服缩成了“童装”。昨日,为自己的“马大哈”不知所措的市民马小姐致电本报经济部,希望我们能帮她出出主意把衣服再“变”回来。
今年2月份,马小姐在某韩国品牌女装专柜购买了一件粉红色羊毛外套,过年以后天气一直比较暖和,她也只穿了两次,前两天天气好,她就把外套放进了洗衣机,没想到洗完后就变成了一件仅够十来岁小孩穿的“童装”,衣服内衬也全露在了外面。本报记者陪同马小姐来到了该品牌女装专柜,专柜工作人员告诉记者,马小姐这件外套的衣服标签上已明确标明该外套仅可干洗,不可水洗、拧干,马小姐出现的意外也是他们第一次碰到,他们将与该品牌的上海生产商联络,看能不能尽量帮助马小姐修复或是采取别的补救措施。对于商家的态度,马小姐表示满意。
通过此事,马小姐也想提醒其他消费者,新买的衣服一定要先看清标签上的提示再清洗。与此同时,她也希望商家特别是服装专柜销售人员注意,在销售类似羊毛外套这类容易缩水变形的衣服时,能多给消费者“不可机洗或水洗”的温馨提示,因为现在很多消费者不会刻意去看衣服标签,有了温馨提示,就可有效避免此类事件的发生。