历史总是惊人的相似。一年内,佛山企业先后三次因为供应商管理不严,而被推倒舆论的风口浪尖。
8月2日,美国费雪公司向美国消费品安全委员会提出自愿召回约96.7万件中国生产的儿童玩具,原因是部分产品的油漆金属铅超标,而被召回玩具的生产企业即为佛山某公司。
今年7月,某服装企业因为生产的校服被水淋湿后浮现出女性人体图,而被广州某学校中止合作。去年7月,中央电视台报道了“致癌童装”事件,我市2家企业亦在名单之列。相关企业探究原因,发现上述三事件的发生都源于供应商提供的原材料(油漆、布料、涂料)出现问题。
无论是与佛山几千亿的年工业总产值,还是与200多亿的出口总额相比,问题产品所占的比例都是微乎其微。“佛山制造”依然是值得信赖的金字招牌。但通过国内外媒体的广泛报道,问题产品造成的危害却是无法估量的。去年,童服事件发生后,我市童服企业的销售一度异常艰难,“佛山童服”的品牌美誉度通过艰辛的努力才有所回升。“毒玩具”事件发生后,不仅生产企业老板不堪压力自杀身亡,而且已有迹象表明玩具全行业都已受到影响。
佛山大部分企业,如志高、美的、格兰仕的供应商管理一直比较严格,让人放心。面对欧盟严苛的ROTHS指令(一项环保指令,规定机电产品中铅等重金属含量不能超标),从容过关即是明证。但是企业也需要思考:“亡羊者”是否已经“补牢”,是否已经完善了供应商管理制度和严格了原材料检测技术?目睹悲剧的同行的供应商管理是否依然停留在人情关系的水平?在原材料涨价的行情下,中小企业是否在挑选供应商时只看价格,不问质量?“毒玩具”事件,以血的教训,再次敲响了企业供应商管理的警钟!
提升供应商管理水平、确保产品质量,是企业的当然义务。在当前的国际市场形势下,三大风向使得供应商管理尤为重要。一是,近期国际贸易保护主义抬头,“妖魔化”中国产品的事实客观存在。二是,国际贸易壁垒有从反倾销、反补贴等手段转向技术贸易壁垒的迹象。欧盟接连推出ROTHS、REACH等环保指令,日本也推出了农产品肯定列表制度,招招指向产品中化学品含量。三是,国内产品同质化竞争的趋势明显,供应链管理成了企业竞争的焦点之一,是企业控制成本、确保按期交货的基础手段。
在原材料涨价的行情下,中小企业是否在挑选供应商时只看价格,不问质量?“毒玩具”事件,以血的教训,再次敲响了企业供应商管理的警钟!