荣获中国十大童装品牌的产品发布会上,小模特在尽兴地表演。
7月6日,该集团与温州、宁波、台州三地工商部门联合开展打假活动。现场执法人员正在对销售假冒伪劣童装商铺进行查处。
诚信红黄蓝
通过奥运关
“成为2008年北京奥运会童装供应商,对红黄蓝企业是一次挑战,不过诚信红黄蓝肯定能经受住大考验。”红黄蓝集团董事长叶显东谈及与北京奥运会牵手的事情显得信心十足。
今年5月至6月份,红黄蓝集团经过北京奥组委的严格评选,从十多个竞争对手中最终胜出,成为北京2008年奥运会童装特许生产商,而奥运会童装特许生产商全国仅有2家。2007年6月29日,红黄蓝集团与北京奥组委正式签订合作协议。
“我们全部是本色出演,靠的就是实打实。”在讲到申请的各个环节时,红黄蓝集团总经理助理彭雷语调高昂。他说,在申请过程中,企业的诚信很重要,这是起码的竞争资本,北京奥组委对“红黄蓝”的企业信誉度评价很高。
红黄蓝集团自1996年成立以来,坚持自主创新,走诚信经营的发展道路。正是如此,红黄蓝慢慢地发展壮大,成为国内童装界知名品牌。“我们能保证自己的产品质量,但假冒者给企业、消费者带来了一定伤害。”红黄蓝每年都会进行一两次的打假活动,集团通过鼓励消费者反馈信息、组建打击队伍、联合当地工商部门等方法有效打击不法分子的犯法侵权行为。
今年6月,红黄蓝集团得到消费者反馈:宁波、台州两地出现大量仿冒“红黄蓝”的伪劣童装产品。集团的打假队通过半个多月的侦查、取证,掌握了假冒者的大量证据。此时,集团主动出击,与永嘉工商部门及宁波、台州两地工商部门联合行动,端掉了黑窝点,没收了10000多套假冒童装。红黄蓝集团行政部经理闵志军说:“让消费者买到优质的产品,是我们的承诺。现在集团成为奥运特许生产商,以后的打击力度会更大,发现一处打击一处,全力保证奥运会期间不让消费者买到劣质产品。”
成为北京奥运会的特许生产商,这条消息让红黄蓝全体员工热血沸腾。安徽人储东升,去年2月份进红黄蓝集团,现是生产车间的一名普通工人。今年集团举办的“5·1职工劳动技能大赛”上,他获得了最佳综合奖。储东升说:“员工技能关系到每一件产品的质量,关系到每一个消费者的利益,红黄蓝现成为北京奥运会的一分子,更加要提高技能,做出好童装,不能给奥运会抹黑。”旁边一职工补充道:“2008年奥运会的时候,看到我们自己亲手做的衣服穿在别人的身上,我们会更加高兴,就像自己参加奥运会一样。”
红黄蓝的生产奥秘
从天南海北运来的各色面料此时正错落有致地摆放在库房门口,等待着检测入库。这是将来奥运童装生产的第一道关卡。日前,记者走访了奥运童装的生产商——红黄蓝集团有限公司的生产线。
在这里,操作员告诉记者,所有预备入库制作的面料必须接受色差、破洞等方面的常规检测,个别面料还要抽样送去市服装检测院。而这些检测,也只是质量保证的第一步。
从各式的面料到最后橱窗里的精巧成衣,每一件单品都要接受入库检测、中检和终检三道卡的质量把关,除此之外还要经过生产线中数十位员工的互检。如此检验之后,成品仍然不能顺利运往各地的品牌店,因为如果没有营销部门的抽检认可,成品还是不能推入市场。这就是一件奥运童装成品所必须经历的检验。
除却反复严苛的检验,在童装成品的裁制过程中,每一步都有严格的要求。面料入库后要根据面料质地,进行松料,防止弹性面料出现裁剪不准确;在对面料进行点位划线时,员工要及时找出接线、色差等局部出现问题的面料,进行二次检验;在半成品进行最后整理时,要进行水洗,水洗的目的是为了让制作好的衣服符合缩率、PH值等国家规定的纺织品理化标准,防止儿童穿着后出现皮肤干痒等不适症状。
红黄蓝商品部品管孙丽群说,现行的国家纺织品行业标准是2003年推出、2005年试运行的。当时规定的理化标准,提高了童装的检测成本,对于红黄蓝来说是一大挑战。但是,在当年的试行中,红黄蓝做得很好,也因此在2006年获得了“国家免检产品”的荣誉,成为两家获得此称号的童装企业之一。正是这一系列质量要求所奠定的产品信誉,使得红黄蓝在2007年签约奥组委生产童装的角逐中,脱颖而出。
“诚信就是企业经营的根本”
——访红黄蓝集团有限公司董事长叶显东
在永嘉瓯北东瓯工业区的红黄蓝集团有限公司总部,“诚信 务实 创新 进取”的企业经营理念醒目地悬挂在员工每日必经的行政办公楼上。董事长叶显东说,诚信就是企业经营的根本,而质量是诚信的保障力,管理是诚信的推动力,服务是诚信的维护力。
员工互检确保质量
在童装产品生产的常规操作中,除却传统的专业检测外,红黄蓝实行了员工互检制度。明确地说,这已经成了一种潜在的约束准则,根生在每一个员工的思想中。每一个员工从上一道工序接过半成品的时候,都会自觉地检查一下是否合格。也正是这样层层检查,确保了产品最终的质量。
叶显东说,虽然红黄蓝从创办之日起就严把质量关,但也出现过质量问题。2006年,一批灯芯绒质地的牛仔裤赶季上市,却在最后水洗阶段发现了缩水问题,每条裤子比原先短了三厘米。面对外头催货连连、内部损失惨重的局面,公司管理层毫不犹豫地决定重新生产,以确保产品质量。
培训员工提高意识
在红黄蓝的培训签名册上,随手一翻便可以看到无数个受训者的名字。这些受训者大多为公司的普通员工,而他们所接受的是基本道德素质的培训。“诚信,并不是一朝一夕就能促成的。我们通过基本素质教育提高他们的个人道德,也在潜移默化中使员工明白确保生产质量的职业责任。”叶显东如是说。
红黄蓝的生产员工全年培训和学习不少于36小时,管理者不少于78小时,中高层不少于120小时,在红黄蓝,你听到最多的一句话就是:“今天,我在培训。”
爱心基金服务社会
在红黄蓝的总部和绍兴分部都设有爱心基金,采取职工爱心捐款、企业划拨的形式筹措基金,用于帮助生活上面临重大困难的每一位红黄蓝员工。截至目前为止,基金会共为困难员工送上了十多万元的爱心款。用叶显东的话来说就是“服务好员工,服务好社会,才能为企业的诚信建设增加砝码”。
质量确保诚信,管理提升诚信,服务维护诚信——这就是红黄蓝的诚信法则。诚信是企业未来的资本,是支撑企业持续发展的战略资源,当红黄蓝集团进入品牌文化实质性实施阶段的时候,就确定了以诚信为核心的经营理念。叶显东说:“满足客户需求的产品,才是以诚信为载体的产品,只有以诚信为实质载体的产品才能赢得特许加盟的经营。”