返回童装网首页

童装新闻 商机信息 童装品牌 企业大全 产品展示 儿童服饰 儿童鞋帽 儿童模特 专卖店形象 品牌加盟
童装基地 知名商场 品牌导购 市场行情 时尚图库 时尚潮流 展会报道 人才招聘 经销商专区 童装论坛

中国童装网

童装新闻 时尚新闻 政策法规

您的位置: 网站首页 >

童装新闻

>

童装新闻

 > 派克兰帝--绿色服务 传递健康!

派克兰帝--绿色服务 传递健康!

2007-7-10 【中国童装网】 【字体: 】 【打印进入论坛

    派克兰帝童装健康资讯专栏开办y以来,收到了近千封儿童家长的热情来信。


    通过对“家长为什么会给孩子挑选价格较贵的品牌童装?”这一问题进行调查,结果发现:九成的家长都认为“品牌童装的服务质量有保证是重要的购买理由之一”。究竟品牌童装的服务质量是不是如此让消费者依赖呢?


    带着这一问题,笔者来到翠微大厦童装专区,最吸引人眼球的要属派克兰帝的导购了,每人胸前都佩戴着一个“绿色健康 关注未来”的小圆牌。充满着好奇,采访了当班的宁店长。


    “胸牌是派克兰帝绿色服务规范的象征,每天上班都戴上它,我充满着自豪感。我们的产品是绿色健康的,派克兰帝为儿童的服务也是最用心、体贴的。”


    据了解,派克兰帝公司在提高服务质量上独辟巧径,开通了“导购绿色通道”,设立了信息平台、公司和总裁的投诉电话、邮箱,公司派专人每天查看、回复信息。这一举措极大地缩短了消费者与品牌的沟通距离,有效地解决了消费者遇到的问题,快速地传递了消费者的需求心声。导购在最前沿,能第一时间感知消费者的需求和满意程度。如果这个信息也能第一时间反馈到公司,那么势必利于迅速提高服务质量,提升顾客满意度。派克兰帝公司每月还对积极使用“导购绿色通道”的员工进行奖励和表扬。


    “穿健康童装,享受绿色服务”,派克兰帝始终以儿童的健康为己任,为孩子们撑起健康保护伞。

返回童装网首页
新闻来源:阿里巴巴   本网整理编辑:小鱼
欢迎品牌、企业及个人投稿,投稿请Email至:Consultation@51kids.com
>>派克兰帝--绿色服务 传递健康!的相关新闻