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当创意与营销相遇会怎样?

2007-6-29 【中国童装网】 【字体: 】 【打印进入论坛

  “创新行销方式,激励受众,提升品牌”。三项承诺让GPJ由一家美国本土公司发展为今天全球最大的私营体验式行销公司。通过长期的市场调研工作,帮助企业制定详细的参展计划、为企业量身定做市场活动,其最长的合作伙伴关系已经跨越了半个多世纪。今天,GPJ在底特律、洛杉矶、斯图加特和悉尼建有生产制作中心,分支机构遍布波士顿、旧金山、伦敦、斯图加特、东京、北京、上海等全球重要城市。

  企业参展的过程就是“创新行销”的过程

  1914年,GPJ 由George P. Johnson先生创立于美国底特律。公司成立之初的业务是旗帜生产和装饰业,逐步帮助底特律设计和组织最早的汽车展会,据说在展会上出现的第一个汽车展示转台就是由George P. Johnson创造出来的。在随后发展过程中,GPJ开始生产游行彩车、专业展示品,从而涉足会展业。

  20世纪90年代初,GPJ扩大了公司服务范围,开始提供现场体验式行销咨询,从营销策略层面为客户提供体验式行销的策略服务。结合其世界级创意、技术和运营,GPJ成为全球最领先的体验式行销机构。GPJ提供的独特的品牌体验,能够提升现场体验式效果,激发潜在客户的购买欲望。GPJ通过遍布全球的20处办公机构,为分布在世界各地的客户提供体验式行销策略咨询、体验式创意、信息数据服务和现场活动实施。

  北京GPJ市场顾问有限公司是GPJ在华的全资子公司,成立于2002年7月,其前身是成立于2001年1月的GPJ中国代表处。之后,为适应高速发展的华东市场,在2005年2月GPJ创立了上海分公司。目前GPJ在北京、上海两地拥有100多名员工,服务于涵括汽车、电信、科技、金融、化工等领域的多家企业,其中包括IBM、思科系统、英特尔、联想、拜耳、上海通用、日产、克莱斯勒、保时捷等世界级品牌。

  GPJ全球副总裁、北京GPJ市场顾问有限公司总经理张巧娟对于体验式行销有着自己的理解:“营销是花钱的部门,销售是赚钱的部门,二者工作内容尽管不同,但目标是一致的,即实现企业的商业目标——效益的最大化。通过具有创新的营销方式,二者之间可以形成完美的互补。5年来,GPJ的员工在不断增多,分支在不断壮大,业务在不断扩张,存在即合理,这说明我们把体验式营销引入中国,已经被越来越多的本土企业所接受,他们发现,通过我们的参与,能够得到实际的效果。”

  张巧娟表示,体验式营销在企业参展过程中显得尤为重要,她给记者举了两个简单的例子:在2006中国国际金融展期间,GPJ 帮助IBM 在190平方米的展台上打造出一场激动人心的体验,成功的传递出IBM前端和后台的解决方案满足金融行业IT需求,也迎合了主题“创新引领成长,科技缔造非凡”,通过IBM的标志性元素的重组打造出符合主题的“长青树”的主题形象,让观众了解IBM与客户共同成长的品牌诉求。在三天的活动中,IBM展位吸引了超过 5000名观众,搜集到超过2000个反馈表。同时,展台设计获得了大会组委会颁发的“最佳展台设计”奖。在2004 纽约国际车展上,GPJ设计的“Jeep营”项目大放异彩。45000 平方英尺的场地在1个星期内完全布置完成,超过36000名观众参与了Jeep 101 试驾课程,平均每个参观者在这个展台停留22分钟。这个项目通过整合多种体验形式,让戴姆勒集团彻底颠覆了传统的车展,在创新营销手段上取得了突破。

  合作伙伴的“依赖性”源于GPJ正确的“方法论”

  多年来,GPJ始终深知要把体验式行销活动推广到世界各地,必须要通过本地化的人才运作才可以实现。因此,GPJ在全球主要市场建立并运行着一个完善的组织架构,将处于不同城市和地域的办公机构整合成一个有机整体,从而实现共享创意,节约运行成本,并保证了每个客户在全球任何一个角落,无论是波士顿还是班加罗尔都能保持相同的品牌形象。

  采访中,张巧娟提到了“5 right准则”,这可以说是GPJ多年积累下的方法论。概而言之,即为客户提供咨询,首先要有正确的市场洞察力,才能制定出正确的策略,在策略的指导下,使用正确的营销活动组合,为“客户的客户”营造正确的体验感觉,当然,所有流程结束之后,正确的评估体系则显得尤为重要了。这种做法使得GPJ的客户具有很高的忠诚度,甚至可以说,对于GPJ的服务产生了“依赖性”。

  2002年,张巧娟还是GPJ的项目总监,而当年的IBM论坛让她至今记忆犹新:“那是IBM在中国第一次举行大型论坛活动,我们的目标就是把IBM多个产品和服务整合在一起进行传播。通过合作,论坛抓住了中国刚刚加入WTO的热点话题,把IBM的产品和服务转变成一个直接面对受众的体验活动。GPJ通过整合各种资源,设计并执行了主题会议、专门研讨会、分组讨论等多种形式,提供了给IBM目标用户丰富和难忘的体验。

  越来越多的知名企业成为了GPJ的业务伙伴,双方的紧密合作关系不言而喻。张巧娟对于GPJ的角色定位有着自己的见解:“在全球,我们和通用汽车合作了近50年,他们的一些市场创意甚至可以由我们来负责把关,这种关系可以用‘外脑’来形容,但更为准确的表述是,我们已经成为他们团队当中的一员,只是办公地点不在他们的办公室而已。”

  在最近的一年间,GPJ在中国承办了IBM论坛,帮助IBM参与2006国际金融展,打造了英特尔2007年全球信息技术峰会、思科网络直通车等活动,在刚刚结束的2007上海国际汽车工业展览会上,上海通用和戴姆勒克莱斯勒等国际汽车巨头在GPJ的协助下,完成了精彩亮相。值得一题的是,不久前,GPJ通过自主研发的技术Global LINKS(r)系统,在短短一周内,助力一家全球知名的软件公司在旧金山完成了38000人的大会的项目管理。据了解,目前GPJ每年在全球管理的大型会议、体验营销活动已经接近5000个。 

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新闻来源:中国经营报   本网整理编辑:冰情
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