ZARA要处理上万种或者甚至几十万种的原辅料供应,在短暂时间内就能实现整合,这个体系不是一天之内建成的。只是说ZARA成功之后,大家发现了它在这个方面的长处。每天都有很多的专家学者在研究ZARA,而其实,这个
品牌能够取胜,完全是依靠综合实力。我们不必刻意强调它某一方面的强处,也不能期待刻意模仿它某一方面就能对我们国内
品牌有多么大的帮助。我想,ZARA的快速反应、快速供应,从管理到终端销售,本身是一个完整的过程。如果让我们从中间抽出哪一段进行参考,都是片面的。哪怕我们学习到了某一方面,可能我们在速度上快了,但是也许我们的产品就不够好了。国内企业,专家学者都在对ZARA进行研究,可能大家都能拿得出来自己的意见,但是具体到操作上,我们却做不出来。所以说,ZARA的成功是一个全面的循序渐进提高的过程,我们也只有全面的提升自己,才能取得同样的成功。
因此说,要学习ZARA,我们不能仅仅看到它的快速反应特征。还有其它的一些地方值得我们学习。比如说,ZARA的店里销售采取“惜售”制度颇值得我们借鉴。一个区域只有一个店或者两个店有同款,而且加起来只有不超过5件,消费者看到一件衣服,这次不买下次可能就没有了。不给消费者徘徊犹豫的机会,从一开始就以快进快出的模式培养消费者,从而养成了消费者的消费习惯。