企业面临的紧迫问题是,对于不同的销售渠道,进入的产品并无区别,并且由于季节性原因,专卖店成了“杂货铺”。
曾有人开玩笑地说,现在买一件羽绒服开摩托车去都不行,购买一件500元钱的羽绒服,抱回来的将是空调被、炒锅、杯子、碗等等一大堆东西,市场促销的激烈已经到这种程度。“这种游戏再不能玩下去了,再玩下去企业都会死掉。”一家羽绒服企业老总感慨地说。
价格战、赠品促销已经成为羽绒服企业的无奈之举,而造成这种局面很大一部分原因便是渠道的不稳定,季节性对羽绒服的营销渠道提出了挑战。如何建设健康的网络渠道,成为摆在羽绒服企业面前的又一课题。
高档低档一起上
现在很多羽绒服企业都在多条腿走路,批发市场、专卖店、商场都会有产品的出现,希望通过批发市场走量,同时通过专卖店做出品牌形象。然而企业存在的问题是,对于不同的销售渠道,进入的产品并无区别,并且都在一个品牌名下。可以想到,完全相同的产品在不同的销售环境,不同的需求下必然不会取得同样好的效果,而同一品牌在摊位和专卖、大型商场中出现也会给人完全不同的感觉。
既生产大众产品,又有细分产品的羽绒服企业有必要将产品按照档次、风格划分开,按照不同渠道人们的消费偏好投入不同的产品,同时有必要注册新的品牌,使得每个品牌的定位更加清晰,这对维护品牌形象大有裨益。
实际上,在中国,对于服装品牌商来说,商场既是强势又是弱势的。说它强势,是因为品牌商不得不遵守大商场的一些不合理的规定,否则将失去这一重要渠道;说它弱势,则是因为任何一家商场都做不到全中国的覆盖,并不是获得这一销售渠道,就能解决终端销售的所有问题。采访中,一家羽绒服企业老总表示,营销方法的改变可以说是一大工程,近期商务部颁布了新规,对商场的乱收费现象加以限制,这对包括羽绒服在内的服装企业都是一个好消息。“一个企业的力量毕竟是薄弱的,羽绒服营销弊端的解决还需要整个市场环境的改变。商场的乱收费、商场的炒作都需要控制,大家都遵守游戏规则,市场环境才能更规范,企业也才能有发展。”
专卖店“不专卖”
其它品牌可以一年四季在专卖店销售自己的产品,但在炎炎夏日,羽绒服的专卖店究竟能销售些什么,如何将资源充分利用起来,成为所有羽绒服企业的一大困扰,这也是很多企业走向产品系列化、多元化的重要原因。
从最初在常熟招商城起步,到进入小的商场,再到现在进入国内几家知名的大商场,千仞岗制衣有限公司希望通过终端达到品牌形象的提升。此外,千仞岗还有直营的专卖店以及旗舰店。今年,千仞岗在市中心开了一家两层,面积达1100平方米的旗舰店,这样的旗舰店千仞岗计划一年销售600-800万。在店面形象上,千仞岗与国内大的策划公司长期合作,由他们提供专业的指导,实际上,由终端体现千仞岗的品牌形象,也是其宣传策略之一,相比明星代言,千仞岗的做法似乎更务实,正如公司副总经理朱群益所说,“我们希望把有限的资金投入到产品质量、设计、品牌宣传和销售终端的建设上。”