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童装专卖店加盟经营应的问题——服装经营技巧系列三

2007-4-14 【中国童装网】 【字体: 】 【打印进入论坛
        我们都知道童装是一个有着巨大的市场潜力的市场,随着人们的生活水平的提高,对孩子的穿着也越来越讲究,我们这里说说童装的经营:
  童装是卖给谁的?答案是妈妈
  童装我们是卖给妈妈,这没错,因为孩子是没有消费能力的,也没有主观消费意识,所以,童装是直接卖给妈妈间接卖给孩子!为什么是卖给妈妈,而不是爸爸或其他人,这很明显,我们可以想一下周围,是不是大部分时间都是妈妈给孩子买的衣物鞋子多,爸爸爷爷奶奶买玩具多,当然这不是绝对!只是大部分是这样,在给孩子购物的时候,妈*表现更多些,乐此不疲!所以在童装经营上一些策略要针对妈*思维去考虑,比如:语言习惯 心里等等(文末附带关于童装语言的文章:漂亮女孩蔓蔓的秘密)
  童装是怎样卖的?答案是环境!
  一般都是妈妈带着孩子去童装店买衣服,因为要试穿。孩子愿不愿来此购物,有大部分决定权在孩子,这个童装店能否有足够的吸引力来吸引孩子,也就决定能吸引到多少孩子的妈妈,所以我们的经营童装的商家就要注意,把店铺的装修更符合孩子的想像和兴趣和游玩,就是增加和孩子的互动性;当我们把店铺的环境做到能够吸引孩子的玩乐,把产品做到足够的多款式的时候,哪肯定会吸引更多的孩子和妈*到来,然后作成生意。在这里我们可以看到,国外的一些快餐,在寸土寸金的地方依然用很大的面积装儿童游玩区,就是这个道理,其实很多时候,不是因为爸爸妈妈爱吃垃圾快餐,主要是因为孩子喜欢这里玩乐的场所,嚷着父母的带领!所以开童装的加盟店要注意自己的儿童玩乐区增加互动性!(sagollag)
  童装终端未来发展趋势?
  童装的的终端发展趋势是卖场,是一个超市状的童装大卖场,而不是专卖店,或者是专卖店大卖场。因为消费群体的不同,针对消费群体的对象我们作出如此的判断。
  为什么不是专卖店?
  因为专卖店的产品和商业营业面积的局限,制约了妈妈们的大购物行动,童装他不同于休闲服和西服女装等,这些服装在文化上和个性上,是消费群体所追求的,反观儿童的主观意识还没有形成,妈妈们的购物比较方便,是其选择商家购物的主要原因,当然还有玩乐区的吸引,小的专卖店根本就不能提供玩乐区的游玩,所以我要说,童装终端将会是童装超市状卖场的发展,一应俱全,满目童趣!即使是专卖店,那也是终端专卖卖场的模式去发展!
  我举个例子:我有一个朋友是做童装零售的,做的童装产品是中档,他的零售利润是20%左右,这在服装的经营中是很低的利润了,他的口号就是“全市价最低,7日内同款同牌同质,如本店售高,补偿差价”,”本店所出售商品在7日内,可无条件退货!“当初他推出这两样举措的时候,同行都很是笑话,风言风语,这怎么能做到,在开始有着巨大的压力,和诱惑,但他做到了他的承诺。在他的店铺里始终是人头篡动,忙遐无顾!很多的顾客本来不想买的服装,因为可退换,都很放心的拿回去给孩子试穿,结果还是大部分都留下,大量退货的事情根本就没发生!
  当大家都等着他关门大吉的时候,他把规模扩大了5倍,达到400多平方的主题童装购物开业了,地角并不是最闹市,生意一直火爆,因为是合理地利润,坚守的诺言,节约了大量的费口舌的时间,货品销的非常好,整体纯利润也相当乐观,以致于,整个县城的包括乡镇很多的消费顾客都慕名而来,口碑的传播在这里凸显重要!成为当地最大的童装零售商。当然他也是代理商和厂商的宠儿,争取了很多有力的零售条件!在当地也就没有主要的竞争对手,利用现有的资源,整合。---后期的计划是扩展到相关兄弟市发展。这个例子是真实的!能否给你新上路的朋友带来童装开店的一些思索?!!
  附文:
  漂亮女孩蔓蔓的秘密
  有一则笑话,售货小姐‘先生,你穿这条裤子太合身了,简直就是为您量身裁剪的!顾客“可我觉得腰带在我的胳肢窝这很不舒服……”
  商业语言的运用要得当,要叫客人和感到舒服,适当的恭维是有必要的,我们把这种恭维称为对客户的鼓励,针对不同的客人,我们选则不同的交谈方式,有的客人希望的得店员的鼓励,这时候我们不要吝啬赞美的语言,有的客人不希望的到售货小姐的语言鼓励,也不喜欢售货小姐得步步紧逼,这个时候,我们应该做的服务细节的完美,尽量给客人创造一个自由选择的空间,让客人能够得到身心的放松!针对客人得不同要做到服务的不同,服务因人而异!
  年后有一个朋友,叫蔓蔓,漂亮女孩,她做童装专卖,因为品牌童装价格自然比较高,给孩子买衣服的都是家长——妈妈!收入较高的女人,很傲气,有时候会目空一切,怎样能和这些孩子的妈妈沟通好,是一个大问题,从那里去恭维?……
  朋友告诉我,她通常会定购几类杂志,服装类,时尚类等,这类书的价钱都是不菲的(在杂志当中),她把这类书摆在店里显眼的地方,顾客进来,有时候就能看不到,在选货的同时,也能看看杂志。这不是最主要,这些书可以说服进来的消费的妈妈们,经营这个专卖店的漂亮女孩是有很时尚的,很关心资讯潮流;这当中最重要的还有就是,年轻的妈妈总是爱打扮,你想呀!能给孩子舍得买好几百的童装,她自己会穿的差吗?所以这些妈妈们穿的也是名牌,从包包到手表到化妆品到服装….!当这些有钱的妈妈们来到她的的童装专卖店,她第一眼就能观察到从那里入手,赞美和恭维然后从这些妈*兜里掏出钱!
  当她看到一个妈妈穿的一件女式风衣,她就可以赞美:“哇!你穿的这件风衣,最新瑞丽服饰上有的,款式一样,你穿的真好看,这是现在最流行的款式,你穿衣真超前!呵呵!你看我这的时尚书很多!
  如果看到妈妈们拿的手袋,有不能确定现在的流行度,哪你就应该这样夸张她,“你的手袋太精致了,是小羊皮的吧!这是喜欢生活精致的人,才会喜欢这类包!”
  这个鞋是今年的新款,“你的选择总是很有品位!”这个鞋子是去年的,“哇!没有几个能和你一样,把去年的旧款穿出现在的品位!”
  ……
  因为能一语中的,所以这话的含金量应该很高,这就是平时的对生活观察积累!和对时尚流行的把握,总是在语言不多的情况下,轻轻的悄悄的打动这些妈妈们!
  妈妈们得到欣赏,也总是心情大好,也就乐于大方的购物!
  时间一长,妈妈们一买新衣服总是过来和漂亮的蔓蔓分享时尚的赞美,有时不为了买童装,只是为了展示!在展示的过程中,蔓蔓总是在不经意中推销新的货品,这件童装是才进来的,很适合你家的娃娃,你看看这件服装这里设计师设计的多好呀!你带回去,给小娃娃穿穿看,不好看你就给我送回来…….!
  蔓蔓的童装生意就是这样一笔一笔作成了,还和这些有钱的妈妈们成了很好的朋友!在赞美中做生意是乐趣融融!
  当然在这个童装的同城行业中,她的生意火火的每天在发生!别人不知其奥秘!
  当然,蔓蔓也会进一些儿童喜欢的娃娃和玩具作为赠品,赠送这些称为朋友的消费妈妈!孩子喜欢,妈妈们高兴!
  这就是漂亮蔓蔓的快乐童装生意经!也是漂亮蔓蔓的秘密!
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新闻来源:中国服装网   本网整理编辑:小鱼
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