昨日,省工商局、消保委公布了2006年度十大消费维权案例。记者注意到,在这十大案例中,竟有一半涉案产品为国外知名品牌。在日常的消费生活中,国外知名品牌往往以高质量、高价格、高人气示人。而工商部门提供的年度消费维权案例却让我们再一次注意到,洋品牌未必就是质量的保证。它们在浙江市场上的频频“出事”,给迷信“洋品牌”的拥趸者们再次敲响警钟。
国际品牌服装仅四成合格
2006年3月,浙江省工商局对全省著名商场销售的国际品牌服饰,进行了质量专项抽检。13个国际知名品牌服装的37个被检批次,合格率仅为四成。这是省工商局首次大规模专门针对国际知名品牌的抽检。
这次抽检的国际知名品牌,产地主要来自意大利、英国等十三个国家和地区。抽检所暴露的主要问题有:色牢度不合格,PH值不合格,纤维含量不合格,使用说明标注混乱等问题。
品牌笔记本电脑被检不合格
2006年12月16日,省工商局披露,在该局对流通领域笔记本电脑商品进行的一次专项质量监测中,东芝、富士通、NEC等国际知名品牌的5个型号笔记本电脑被检不合格。不合格的项目涉及“静电”、“辐射”、“浪涌”。
此次专项抽检所有商品根据GB4943-2001《信息技术设备的安全》(强制性标准)等十项国家强制标准、国家推荐标准、企业标准、明示标准及相关法律法规进行检测。检测结果显示,这些品牌笔记本电脑受检型号存在的最主要质量问题是静电放电抗扰度以及辐射骚扰、抗雷击等。
劣质进口鞋有安全隐患
2006年12月29日,浙江工商执法部门在杭州一垃圾处理中心销毁了几百双劣质进口皮鞋。出现问题的不合格项目主要表现在产品标志、感官质量、勾心抗弯刚度和帮底剥离强度四个方面。这些鞋均产自西班牙、意大利、日本、罗马尼亚、斯洛伐克等国家,价格一般高于国产皮鞋3倍以上。
据检测专家称,这些不合格的进口皮鞋穿着后,由于安全指标“钢勾心”等不合格,极易造成人身伤害,严重时则会造成消费者穿着时摔倒、崴脚等人身伤害,尤其在女高跟鞋上的人身安全隐患更为突出。
“日本寿司”细菌超标
大肠菌群超标15倍、菌落总数超标9.75倍、霉菌计数超标23倍!2006年9月18日起,全省工商部门紧急行动,全面清查问题“日本寿司”。检验显示,10个批次产品菌落总数、大肠菌群、霉菌数等三项指标严重超标,质量无一合格。
有关专家介绍,被细菌污染的寿司食品易引起感染性食物中毒和毒素性食物中毒,对人体健康造成危害。
一汽丰田就渗油向用户道歉
2006年6月,在浙江省消保委介入调查之后,一汽丰田汽车销售公司通过省消保委,就渗油问题向广大用户表示歉意。公司同时承诺,对于符合条件的所有皇冠、锐志轿车,免费入库检修,并将发动机渗油项目的保修期,从原有的2年或5万公里延长至4年或10万公里。皇冠和锐志轿车,是天津一汽丰田汽车有限公司2005年推出的两款重量级车型。
2006年5月,省消保委收到消费者及有关媒体转来的投诉,反映皇冠、锐志两款轿车在使用不久后,频频出现发动机油底壳和正时链盒机油渗漏问题,带来了安全隐患,给他们造成了很大的困扰。
据介绍,此次发布的另外五大案例为:杭州华夏医院虚假广告案;劣质减压阀伤人案;台州“毒猪油”案;“龙珠大厦”逾期不交房违约纠纷案;“莱科萨斯”传销案。