“从吴江开始到现在的无锡，我做了21年的羊毛衫生意。”
沈小毛回忆起自己的经商历程，颇感自豪。21年前，借着改革开放的时机，沈小毛和家乡人合伙在吴江开了一个尼龙针织厂。当时条件艰苦，说是工厂，其实也就做些零售的小服装店。1987年的时候，上海商业经济已经开始迅猛发展，服装零售市场也非常大，于是沈小毛去了上海，在南京路附近的一个市场里摆起摊子卖衣服，这一卖就是五年。1992年开始，沈小毛从在上海一起做生意的一个朋友那里了解到常熟有一个大市场，于是就和朋友一起转去常熟发展。
当时常熟的市场也刚发展起来，沈小毛从市场的一期工程开始就入驻，一直到现在的第九期工程。可以说，这是皇家阿玛尼发展最快的一个阶段。1997年左右的时候，皇家阿玛尼一个早晨的最高成交量就能达到5000件羊毛衫以上。也正是他这段时间在常熟的发展，为皇家阿玛尼树立了信誉。
“诚信是根本，经验是基础，和气生财是我的信念。”
“经商之道，诚信为本。”沈小毛对此再三强调。在他看来，不管是对客户还是对自己，诚信是一种经商的态度，一种为人处事的原则。人无信不能立本，商无诚不可生财。正是这样一种态度，支持着沈小毛二十年如一日地对客户真心服务，使沈小毛的客户都是“有来有回”。
“当年，有些客户所在地区比较穷，大多客户无法一次性付清货款，我通常给他们先发货，等到货都卖出去了，对方自然就有钱付款了。不过我也遇到过明明赚到钱也不肯付货款的客户，自然他们的做法只是在断送自己的后路，我还是会坚持自己的诚信，不会因为这样而怀疑一些确实有困难的客户。互相信任才是诚信的根本体现。”
“经验很重要。”沈小毛在谈到经商过程的时候指出，“要了解不同层次的客户需求，明白他们对于商品的质量和价格的定位。不过这需要有一个长期积累的过程。既然选择了这个行业，我就一直坚持下去，肯定会有收获的一天。这也是我这20多年一直做羊毛衫生意的原因。”他认为，做一行就要精一行，积累下来的经验肯定会发挥它应有的作用的。当然，经验也不仅仅是时间长了就能积累下来的，还需要自己用心去发掘。沈小毛举了一个很多商家可能忽视的例子：“我每次发布新款羊毛衫的时候，都会先做一小部分出来，然后让各个客户去卖。如果卖得好，那么我就批量生产；如果卖得不好，那客户可以拿这些新款来换以前卖得比较好的旧款，这样就相当于给他们提供了一个很好的保障，消除了他们的后顾之忧。”
“从设计到宣传，我的品牌靠的是质量。”
谈到这个品牌的特色，沈小毛脱口而出：“质量。”在他看来，质量是产品的生命，而款式则是吸引人去了解它的质量的一个方式。因此皇家阿玛尼的款式由沈小毛指定人员设计开发，他自己则亲自把关验收。“皇家阿玛尼现在主要产品是男式羊毛衫，女式的相对就少。因为男式羊毛衫的款式相对比较单一，质量就成了它的生命。”沈小毛笑谈道，“买羊毛衫的人，可以不懂产品，但是他能看到款式，能摸到衣服的手感，决定他买不买这件衣服的关键，其实就在于质量。”站在消费者的角度来讲，这番话确实反映了购买者的心态，这也从一个侧面体现出了沈小毛所说的经验。
“我不请形象代言人。”当笔者问到宣传问题时，沈小毛给了一个有点出乎意料的回答。他说：“我的品牌的消费群比较广，基本什么年龄段的消费者都有。请形象代言人的话，可能是会吸引到一部分客户，但是相对的，也肯定会流失一部分不喜欢这个代言人的客户。权衡之后，我还是决定不请代言人。一个品牌要立足市场，根本上是靠品牌的质量和信誉。我现在宣传靠的就是口碑和宣传册。”
对于自己品牌的发展，沈小毛表示要把无锡作为发展重心，常熟的店铺逐渐开始转让。“新世界的规模很大，董事长黄伟又肯投资，所以我没有理由不看好这里。等我这里发展起来后，我会逐渐加大女式羊毛衫的开发，努力把自己的品牌做得更加完善，就和新世界要做成一个完善的市场一样。”
