在一个发展中国家里，服饰作为传统行业，传统的营销模式仍占统治地位，在涉及品牌经营的问题，作为童装企业必须得了解顾客的购买能力、购买要求、购买习惯，以及购买特点，一般的服饰企业特别是一些国内的品牌企业比较重视顾客的购买能力和购买习惯，但是在童装领域里许多童装企业往往忽视了消费者的购买习惯。营销面对的是有灵性的人，所以你必须得了解顾客的购买习性，做到以人为本，使卖场营销更具亲和力。
童装卖场的顾客，可以说是所以服饰品牌中最有的特点的一个服饰品种了，设想一下，你就是顾客，从他们的角度来了解顾客的需求。你的调查的对象可能是产品的直接购买者，提议者，使用者，对他们进行具体角色分析，特别是时尚的童装品牌，他们的目标顾客应当是孩子，但实际的客户市场不仅仅是这部分人群，而是包括他们的母亲、父亲、祖父、祖母、外祖父、外祖母、哥哥、姐姐等角色，甚至同事之间也喜欢给对方的孩子买衣服，这就要求调查时，将调查的对象进行角色细分，充分了解市场需求，使调查结果更具针对性和准确性。调查时可以罗列出；1.谁在进入你的卖场？2哪些是你的平均数最多的顾客类型？3.他们的年龄范围和性别特征？4.他们的生活关系,等等。
在了解了进入品牌卖场的顾客情况后，扩大潜在消费者的可能性就更大了，只要你去认真的分析和研究，你就会发现许多不可思议的问题。
从消费者的购买习性来看，据专家通过的调查发现女性在家庭消费中处于主导地位，该调查显示女性在家庭中自己做主的占51.6%，不做主的微乎其微，与此同时，丈夫、孩子、父母的消费购买大多由女性承担，而且女性的在购买过程中自我意识很强，所以能不能引得女性的喜爱，对于童装的销售相当重要。所以我们在选择媒体宣传工具就要倾向母亲的角度，我们应该从产品的设计、卖场环境的布置和导购语言等方面给予有针对性的服务。 |
