有关技术与法术(营销、传播艺术)的关系,说到底是如何将好的产品更好销售出去的问题,这是因为:首先,技术与法术犹如双腿、双翼缺一不可,制造产品靠技术,开发市场需凭借法术,产品重要,市场同样重要。其次,技术是行业短板,法术是企业软肋,现状逼迫我们必须注重对策研究,从根本上改变被动局面。最后,技术领跑,法术助跑,才能实现强国梦。
自主知识产权的核心短板,是制约我国缝机行业走快不走强的关键,深究下去,细分的原因有三,一是我国缺乏缝制机械领域系统的奠基理论支撑,高、精、尖领域就象是一座没有理论奠基的大厦,运作十分困难,实践者仅凭“摸着石子过河”,缺乏穿透迷障的战略睿智引导。超越谈何容易,有时理论创新一小步,技术突破就是一大步。二是科研力量单薄,科研经费短缺,这是我国研发能力和自主创新能力不强,原创性和控制核心技术产品不多的物质原因。这方面与国际上以技术导向性企业比,差距是十分明显的。韩国三星公司有科研人员13000多名,仅三星电子的科研人员就达到9000多人,占全部职工的20%。三星在美国福特公司研发费用为61.81亿美元,占销售额的6%,而我国缝制企业科研经费投入最大的几家公司在占销售额的比例上有较大差距,绝对值的差距就更大。2002年度中捷投入的科研经费是4330万元,这是我国当年该行业投入科研专项经费最多的企业。
1994年奔驰公司的研发费用为61.81亿美元,西门子为53.6亿美元,各占本公司销售额的8.3%。我国缝制企业与世界500强虽然不能同日而语,但道理是相通的。三是高素质的技术工人短缺。资料显示,我国劳动力资源虽然丰富,但生产一线的技术工人整体素质不高,城镇企业共有1.4亿职工,其中技术工人7000万人,在技术工人中,初级工60%,中级工30%,高级工仅为3.5%,这与发达国家高级工所占40%的水平相差甚远,我国劳动力工资虽然低廉,但我国制造业的劳动生产率只及美、日、德的5%-10%。并且低端市场的过度竞争将制造业的投资回报率挤压到只有7%左右,低廉劳力的优势在这里刚好是低效率的劣势。
比较中外制造业的异同,我们不难发现两者在企业组织结构形态上的区别也相当明显。我国的企业是一种“橄榄型”结构,即技术开发—生产制造—市场营销呈中间大两头小形态。而欧美发达国家采取了一种“哑钤型”结构,即一端是研发和技术创新,另一端是市场营销和品牌经营,中间是生产制造,呈两头大中间细形态。这就引出了另外一个问题,我国缝制企业在品牌传播和市场营销艺术方面也大有改进之处。广告方面主要存在以下方面问题,一是定位不准,容易给人不知所云或所云甚远的感觉。二是创意不新,引不起消费者注意。三是诉求不明,传递信息太多太杂,缺少利益识记点。四是销售主张不独特,缺少“以最小的成本将独特的营销主张灌输到最大数量的人群头脑中的艺术”。
营销方面应该重点探索以下三个方面首先,积极探索重心上移的营销新模式。随着技术突破带来的国产优质新产品的应市,营销向高端市场延伸势所必然。其次,创新营销通路将成为缝制企业新的增长点。缝机行业目前普遍采用的营销通路大致有以下几种。1 传统通路,如经销,代理,分销等 2 现代通路,如专卖、网购、展览等 3 出口贸易4 OEM市场处在深刻变化之中,如何从实际出发,探索新的营销通路将是缝制企业面临的新课题。最后,加强对终端市场的研究和监控,是缝制企业营销体系朝着低投高效方向转化的关键所在。
处理好技术与法术的关系,还要注意把握以下几点一 分清轻重缓急,技术永远是主线,法术应该有效助推技术创研。二 不能顾此失彼,“实验室”科研,技术攻关 与“会议室”市调、营销、传播 的作用是不一样的,各自肩负企业、行业发展无可替代的重任。三 创新与突破是两者的共同目标也是永恒的主题。 |