借款14万元起家如今年销售额200多亿元
曾经有人算过,宗庆后一年曾经200多天都在各地跑,有的时候甚至一个月就要跑上十多个地方。2002年8月,为新建分厂考察选址,宗庆后创下了12天跑遍大半个中国的纪录。据说,宗庆后的很多新品思路,就是从这些街头的小商店而来的。
娃哈哈20岁了。
1987年,娃哈哈“呱呱坠地”之时,中国的民营企业,也正处在萌芽时期。20年间,中国经济从“计划”向“市场”转轨,非公经济驶上高速发展的跑道。20年间,中国饮料市场风云变幻。这个从借款14万元,白手起家的校办工厂,有着强烈的发展欲望。他呼吸着新鲜的市场经济气息,自力更生,如今已经拥有年销售额200亿元的产值,9年稳夺中国饮料业第一。在2005年、2006年中国民营企业500强排序名单中,娃哈哈名列第19位和第15位。
企业成功的背后,往往是一部传奇,但这传奇离不开“天时地利人和”的因素。娃哈哈20年的发展历程,也是中国经济探索与高速发展的20年,更是中国民营经济高速发展的20年。
20多年前,在杭州市上城区清泰街160号,只有3层的小楼里,已到中年的宗庆后,带着两名退休教师,借款14万元创办了“上城区校办企业经销部”,一步步开启了“娃哈哈”的梦想。
今天同样在清泰街160号,在已经翻新的6层办公室里,宗庆后坐拥全国的百家分公司、100多种产品以及2万名员工,年超过200多亿元的销售额,而且保持两位数的增长速度。
20年实现全国布局
“哪个地区出现供不应求,我们就去哪里建工厂。”
娃哈哈集团董事长兼总经理宗庆后的脑海里,浮现出一幅中国地图。从最开始迈出大本部杭州落子涪陵,到今天,娃哈哈在全国26个省、市、自治区建立了40多个生产基地,100多家合资和控股子公司,拥有占地面积5500余亩、建筑面积150多万平方米的现代化厂房,总资产达120多亿元。
1994年,娃哈哈投身对口支援三峡库区移民建设,兼并涪陵3家特困企业,组建了娃哈哈涪陵分公司。由此,娃哈哈开始了在全国的布局。
1997年后,娃哈哈加快西进北上的脚步,先后在湖北宜昌、湖北红安、四川广元、甘肃天水、吉林靖宇、广西桂林、河南新乡等地投资建厂。至此,在中国除港澳台地区、青海以及西藏以外,娃哈哈的脚步北至哈尔滨双城,南至广东深圳,西北至新疆石河子,西南至云南大理,而且今年就将进入宁夏投资。
在这样一个辽阔的视野之上,都已经有了娃哈哈的生产线在生产。每秒钟,有1000多瓶饮料在娃哈哈的生产线上诞生。20年来,娃哈哈生产饮料3355万吨,相当于3个西湖的湖水总和。
在生产实现全国布局的同时,娃哈哈产品的销售则更远。在全国除台湾省外的所有省、市、自治区,娃哈哈均建立了销售分支机构,全国3000多家经销商、2万多家二级批发商和数以百万计的零售商,把娃哈哈的产品和笑脸送到人们身边。
20年铸造辉煌品牌
1991年,为了扩大生产规模,满足市场需求,娃哈哈以8000万元的价格有偿兼并了国营老厂———杭州罐头食品厂,成立了娃哈哈食品集团公司。
如何从一个校办企业,做到中国人家喻户晓的饮料品牌?“非常”二字,可以说概括了娃哈哈20年的发展之路。他从小到大所迈出的每一步,是中国饮料业发展的“非常”样本。
1988年6月,公司第一个自己的产品儿童营养液在《杭州日报》以广告的形式征名,时任杭州上城区少年宫主任、后为市文联副主席朱松龄报送的“娃哈哈”三个字,吸引了宗庆后的注意。
多年之后,宗庆后在接受采访时说,之所以选中这三个字,原因有二:其一,“娃哈哈”三字读音中的韵母a,是任何孩子最早学的音节,且发音响亮,音韵和谐,便于模仿,极易传播;其二,从字面上看,“哈哈”是各种肤色的人抒发欢笑喜悦之情的共同表达方式,蕴含了健康快乐之意,不仅孩子喜欢,孩子的父母也会喜欢。
这个胖娃娃成为娃哈哈一直到现在的“形象代言人”。如今20年来,娃哈哈累计实现销售收入1090亿元,累计利润143亿元,累计纳税74亿元。
1988年11月,中国第一支儿童营养液,同时也是公司的第一个产品呱呱坠地。“喝了娃哈哈,吃饭就是香”的广告一下打开了市场。
1991年,娃哈哈开始关注保健品以外的其他领域,之后成为娃哈哈第二个产品新星的“娃哈哈果奶”开始在市场上出现。
“妈妈我要喝,娃哈哈果奶。”同样琅琅上口的广告词,使这个产品直到现在还是哇哈哈的主力产品。这个产品在1992年初推广上市的段子,仍被目前的营销界作为研究的样本。
上世纪90年代,娃哈哈越来越感到国内外品牌的竞争压力,企业成长必须面对已经具备资本技术密集、营销理念新颖等优势的国外知名品牌,有远见的中国企业已经在思考未来几十年的生存空间问题。
如何有效地占领市场,扩大娃哈哈品牌的市场占有率,娃哈哈在这场没有硝烟的战争中进行了深层次的思考,确定了“西进北上”的跨省发展思路。通过在外省市建立子公司,拓展经营触角,延伸生产线,提高对市场的快速反应力。
2002年5月,娃哈哈宣布,将向童装行业进军。尽管童装和娃哈哈很多产品的目标受众群是一样的,但是服装和食品饮料则是完全不同的领域。
负责筹划童装业务的负责人之一、现任娃哈哈集团市场部经理杨秀玲如今回忆说,我觉得我们挺不容易的,虽然完全是外行,但是我们坚持做下来了,而且发展得很好。
中国0-14岁的少年儿童有2.87亿,占总人口的22.5%,而我国童装的年产量却只有6亿多件,平均每个孩子每年不足3件,还有很大的市场空间,而且童装领域还没有很响亮的品牌。娃哈哈敏锐地观察,寻找到一个新商机。
在饮料主业做出一定成绩后,宗庆后曾在中国的消费品市场寻找空白领域。童装如此,他曾经想进入的日化领域也是如此。
如今,宗庆后已经再次明确,将在未来一段很长时间内,都将坚持饮料为主业。但是当年的这些尝试,都表现出在娃哈哈成长足迹中,一个个寻找新机遇的锐利眼光。
20年走遍大江南北
在娃哈哈的20年里,宗庆后从来没有离开过一线市场。街头最普通不过的便利商店,满满的一堆货架子上,他一下就能抽出竞争对手的新产品。
每年有一半的时间在全国各地和飞机上。下了飞机,直奔市场,走街串巷。从大的经销商,到下面的各个级别的分销商,甚至到各个小卖部,不放过任何一个环节———这就是宗庆后给员工最直接的形象。
曾经有人算过,宗庆后一年曾经200多天都在各地跑,有的时候甚至一个月就要跑上10多个地方。2002年8月,为新建分厂考察选址,宗庆后创下了12天跑遍大半个中国的纪录。据说,宗庆后的很多新品思路,就是从这些街头的小商店而来的。
跟在宗庆后身后的当地分公司员工,谁都不敢多说一句话。因为他不听汇报,也不需推荐,更不用评论,一问一看就没有人比他更熟悉。
下边汇报的东西,有时候报喜不报忧,有时候报的不是很准确。而且一线员工即使看到的细节,却意识不到问题,不能敏感捕捉其中传递的市场信号。
街头最普通不过的便利商店,满满的一堆货架子上,各种花花绿绿的瓶子里,宗庆后一下就能抽出竞争对
手的新产品。拿起自己的产品,他翻转着找生产日期。放下,再拿起竞争对手的产品,看看瓶盖上的日期,一比较就知道谁的卖得好。跟在他身后的部下后来就学到了,如果生产日期比较近,那肯定是销得比较好。
几个牌子都有相同口味的产品,为什么就单单这一家卖得好?是口味好还是价格便宜,是销售通路政策好,还是配送速度快?宗庆后带着这些问题,去往下一个环节的批发市场。
“马路上到处都是钱,关键是谁能敏感地发现。”宗庆后说。
跟随宗庆后10多年的娃哈哈现任市场部部长杨秀玲,现在自己也有一批小卖部的固定“访问对象”。但做一线调查,“自己依然比不上老板”。
每到一个市场巡查完了,宗庆后就把大家召集来,说说问题,想想办法。有的时候同一个问题要重复说,跟不同的经销商、不同的负责人。而这些问题在年终总结,或者其他会议上还会被重复讲。讲这些问题时,宗庆后每一次都热情洋溢。
20年来宗庆后从来没有离开过一线市场。但是即使到现在,宗庆后每天仍然有十几个小时在工作。也是即便到现在,忙到年三十晚上,年初一一大早,加班的员工又看到宗庆后在公司忙活上了。
从娃哈哈杭州清泰街本部,距离西湖只有几公里,打车10块钱的距离。即便是这样的近,宗庆后已经一年多没有去西湖边走走了。
20年持续扶危济困
宗庆后说过:“做善事是企业应尽的责任,因为企业生存于社会,就应当回报社会。”作为中国饮料行业的龙头,娃哈哈拓展自己的“家文化”,把对娃哈哈这个“小家”的热情延伸给了名叫全社会的“大家”。
在全国22个西部和贫困地区,娃哈哈共投资28.5亿元,其中7.48亿元是在中西部贫困地区、革命老区等地建厂,带动了当地原材料、包装材料、水电、运输等相关行业发展。累计投入70多亿元,用于采购茶叶、白糖、鲜奶等农副产品,对解决“三农问题”贡献着自己的力量。有一种统计显示,娃哈哈每年生产饮料所用奶粉相当于5万头奶牛一年的产奶量。20年来,他们投身其他公益事业的费用达6500多万元。
宗庆后由校办工厂创业起家,因此对学校始终有一种眷恋的情结。创建于1964年9月的杭州劳动路小学,已经有40多年的历史。娃哈哈多年资助这所小学,因此改名为娃哈哈小学。
1999年6月1日,儿童节,在杭州的这所小学里,孩子们敲锣打鼓迎来了新校舍改建工程启动仪式。当天的启动仪式上,宗庆后挥锹植下一棵小树苗。两年后,由娃哈哈集团公司无偿捐资1500万元,上城区教育局出资900万元重新打造的娃哈哈小学新校园建成了。
不仅教学楼崭新漂亮,而且在屋顶建起了操场,还建起了室内恒温游泳馆,硬件设施在杭州小学校里是数一数二的。
20年来,娃哈哈资助过20多所学校,累计有1.42亿元专门用于赞助教育。
2003年11月19日,杭州萧山机场,宗庆后为5名先天性心脏病患儿送行。事实上,宗庆后很少去机场送人,这次算是例外。
娃哈哈在韩国有一家供应商,该供应商同时也是“韩国儿童保护财团协会”的成员,承担5个救助名额。当年1月,这家慈善机构找到了娃哈哈,商议共同资助5名患儿治疗的事宜。对方说,娃哈哈可以从员工家庭中选出这5个名额。但宗庆后马上表示,这5个名额要从社会上选,把这份爱心献给社会。
杭州慈善总会在全市的各儿童福利院挑选出5名贫困患儿。现任集团新闻发言人单启宁负责陪同这些孩子去韩国。登机前,宗庆后只对单启宁说了一句话:“把孩子健康地带回来。”这次航班起名为“爱心号”。
令所有人欣慰的是,在韩国的手术结果非常好,孩子们恢复得很快。“爱心号”提前10天安全返航。
还记得1998年的那场大水吗?在当时食品、干净饮用水奇缺的状况下,娃哈哈除捐款数百万元外,还将供不应求的纯净水停止发放市场,集中送往灾区。
2003年“非典”,娃哈哈一次性捐赠了市值900万元的商品。
2005年1月13日,满载娃哈哈童装和纯净水的卡车从杭州出发,经首都机场,直运南亚灾区一线。除一次性捐赠2万箱2升装纯净水,还挑选了10万件春夏季童装送给灾区儿童。据统计,捐赠物资总价值916万元。
2005年底,哈尔滨因水体污染停水4天。在停水前夜,娃哈哈连夜调运周边市场现有瓶装水发运哈尔滨,并指挥黑龙江等十几家分公司的11条生产线2500人加班加点生产,保证每瓶水到达市民手中不超过1元钱。
去年8月14日,台风“桑美”袭击温州的第4天,娃哈哈爱心车队在10多个小时的颠簸后到达台风登陆点苍南马站镇,把24万瓶纯净水送到灾民手中。宗庆后在出差途中打电话要求公司从全国各地的订单中“截留”1万箱纯净水,连夜送往灾区。
今年“八一”建军节前夕,集团工会主席丁培玲带着娃哈哈的员工到驻杭空军某部慰问,这也是娃哈哈拥军的第16个年头。
某年春节前夕,当得知海训官兵训练、生活条件非常艰苦的情况后,宗庆后便带着价值40多万元的电脑、乒乓球桌等文体器材和娃哈哈产品赶赴舟山慰问驻岛部队。
为了帮助部队做好“拴心、留人”工作,娃哈哈还主动提出帮助解决随军家属的就业问题。企业先后接收、安置了500多名退伍军人和40多名部队转业干部。销售旺季的时候,部队也会派人来支援。
近5年,娃哈哈投入的拥军经费和赠送的各种物资总价值已超过600万元。
娃哈哈的成长足迹
1987年娃哈哈的前身———杭州市上城区校办企业经销部成立。创始人宗庆后带领2名退休教师,凭借14万元借款,开始艰难的创业。
1988年与浙江医科大学营养学系合作,成功开发出中国第一支“儿童营养液”。凭着确切的疗效,娃哈哈儿童营养液一炮打响,掘得第一桶金。
1990年娃哈哈儿童营养液产值突破亿元大关。“发生在小学校园里的经济奇迹”,开始引起社会和各级政府的广泛关注。
1991年只有100多人的娃哈哈儿童营养食品厂兼并了2000多人的国有企业杭州罐头食品厂,成立杭州娃哈哈食品集团公司。“小鱼吃大鱼”的兼并举措,在经济界引起了巨大的震动,使娃哈哈声名鹊起。
1992年在元旦开展的“果奶免费大赠送”促销活动中,几十万瓶果奶在发放点被抢一空,在杭城引起轰动,一举打开了果奶市场。
1993年位于杭州经济技术开发区的下沙生产基地举行开工仪式,从此拉开了“生产上规模、产品上档次、管理上水平”的二次创业历程。
1994年响应国家“对口支援三峡库区建设”的号召,在重庆涪陵三家受淹特困企业的基础上成立首家娃哈哈外地公司,跨出了娃哈哈“西进北上”的第一步。
1996年娃哈哈与法国达能、香港百富勤共同投资组建的5家合资公司,在浙江人民大会堂宣告成立。合资引进了4500万美元,在一定程度上推动了娃哈哈的发展。
1996年引进国外“太空水”概念,采用先进的二级反渗透技术和臭氧杀菌工艺,开发出安全、卫生的娃哈哈纯净水,掀起了一场饮水革命。
1998年在对原浆经过上千次的试验和改进,成功开发了中国人自己的可乐———娃哈哈非常可乐。几年后,非常可乐与“两乐”形成鼎立之势,粉碎了“洋可乐不可战胜”的神话。
1998年娃哈哈产量、销量、利税、利润各项经济指标首次超过竞争对手,位居中国饮料行业首位,开始成为中国饮料行业的龙头企业。
1999年杭州市上城区政府批复同意娃哈哈集团公司职工持股实施方案。通过改制,娃哈哈员工成为企业的股东。
2002年娃哈哈在北京召开新闻发布会,正式宣告进军童装业,在全国开设了800家童装专卖店,迈出了跨行业经营和多元化发展的第一步。
2003年娃哈哈实现销售超100亿元,瓶装饮用水产销量达到202万吨,超过世界排名第一的达能集团,成为新的世界“水冠军”。
2004年公司召开四届一次职工代表大会,提出“营业收入1000亿元”的“三次创业”目标,实施“走出去”战略,实现娃哈哈从中国走向世界。
2005年娃哈哈自主开发的营养快线,以一股势不可挡的气势席卷整个饮料市场,创下上市当年实现销售近8亿元的奇迹,打开了新一轮产品创新的序幕。
从2001年到2005年娃哈哈连续5年上榜中国“最受尊敬企业”,娃哈哈赢得了社会各界的普遍认同和尊重。
2006年继科委分析中心认定为国家级实验室后,公司技术中心通过了国家级企业技术中心的评审,为娃哈哈卓越品质提供了强大的保证。
2007年娃哈哈通过“西进北上”战略在全国26个省、市、自治区建立了40多个生产基地,100多家合资和控股子公司,拥有200多条世界一流的全自动生产线。